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解释全面质量管理（TQM）概念，ISO9000：2000版的八大质量原则是什么？一种全面质量的文化有哪些特征？

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考题 TQM和ISO9000系列尽管形式和作用不同,但ISO9000系列标准实质上是全面质量管理思想的延续,因此两者在本质是一致的,不存在什么差异性。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 全面质量管理简写为（ ） A．TQC B．TQM C．QMC D．SQM
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考题 tqm,是全面质量管理的英文缩写。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 全面质量管理以往通常用英文缩 写______来代表，现在改用____来代表。（ ） A.AQP；TQC B.AQC；TQM C.TQC；TQM D.TQM；TQP
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考题 全面质量管理的英文缩写是（ ）。A.TBM B.GRC.C.CSI D.TQM
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考题 全面质量管理的英文缩写TQM
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考题 ISO9000与全面质量管理（TQM）的一致性有（）。A、目的一致B、系统管理的思想一致C、预防为主的出发点一致D、基本要求一致E、用事实与数据说话的思想一致
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考题 简述ISO9000与全面质量管理的区别？
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考题 全面质量管理（TQM）能够作为战略武器的一个主要原因是（）
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考题 全面质量管理的定义？（TQM）
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考题 试述全面质量管理（TQM）与ISO9000标准有哪些不同点？
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考题 全面质量管理与ISO9000系列标准的关系是（）。A、实施全面质量管理就是为了通过ISO9000认证B、全面质量管理就是ISO9000系列标准C、全面质量管理的要求与IS09000系列标准要求具有一致性D、通过ISO9000认证就实现了全面质量管理
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考题 关于全面质量管理（TQM）的说法错误的是（）。A、TQM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望B、TQM无需高级管理层的参与C、TQM不是一次性的行动，必须持续改进D、动员员工参与是TQM的一个关键
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考题 不属于全面质量管理（TQM）关键概念和主题的是（）。A、风险分析B、满足内部和外部客户的需要和期望C、持续改进     D、团队工作
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考题 TQM指的是（）。A、零缺陷运行B、全面质量管理C、服务营销D、自我控制
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考题 全面质量管理简称为TQM。
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考题 TQM表示（）。A、全员质量管理B、质量管理C、全面质量管理
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考题 问答题试述质量奖、TQM与ISO9000之间的关系。
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考题 单选题TQM表示（）。A 全员质量管理B 质量管理C 全面质量管理
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考题 名词解释题全面质量管理（TQM）
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考题 判断题全面质量管理简称为TQM。A 对B 错
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考题 问答题请简述全面质量管理（TQM）的基本内涵。
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考题 问答题简述全面质量管理（TQM）。
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考题 单选题不属于全面质量管理（TQM）关键概念和主题的是（）。A 风险分析B 满足内部和外部客户的需要和期望C 持续改进D 团队工作
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考题 问答题全面质量管理的定义？（TQM）
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考题 判断题TQM（全面质量管理）和ISO9000（质量管理体系）是5S的组成部分，需要同时推进，达到全面管理的目的。A 对B 错
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考题 单选题全面质量管理与ISO9000系列标准的关系是（）。A 实施全面质量管理就是为了通过ISO9000认证B 全面质量管理就是ISO9000系列标准C 全面质量管理的要求与IS09000系列标准要求具有一致性D 通过ISO9000认证就实现了全面质量管理
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