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客人在康乐消费到了预订时间不愿离开时怎么办？

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考题 康乐消费
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考题 饭店实行超额预订，有一定的可行性，这是因为存在（）A、预订不到B、取消预订C、住客提前离店D、住客延迟离店
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考题 客人未付账并已离开时怎么办？
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考题 在北京找到了工作但不解决户口，请问我可以把户口留校一年吗？怎么办理？如果我在沈阳找到了接收单位，但接受单位不愿签就业协议，户口可以迁入沈阳吗？怎么办理？
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考题 客人订了宴会，但过了预订抵达时间还未到，怎么办？
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考题 客户大件物品确需从客梯运送时，怎么办？
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考题 酒店建立客历档案的内容包括常规案、习俗爱好档案、反馈意见档案和（）。A、生日档案B、预订档案C、消费档案D、公司档案
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考题 （）（385—433），小字客儿，袭封康乐公。
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考题 你无意间看到了同事在做不愿意被看到的事情，这时你看到了同事，同事也看到了你，你怎么办？
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考题 客人结账时不愿承担房间赔偿，在大厅吵闹时怎么办？
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考题 工作期间，若工作负责人必须长时间离开工作现场时，应当怎么办？
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考题 多选题根据客人在订房时所采用的信用担保形式，饭店客房预订方式主要有（　　）。A前厅销售B担保预订C无担保预订D电话预订E网上预订
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考题 多选题饭店实行超额预订，有一定的可行性，这是因为存在（）A预订不到B取消预订C住客提前离店D住客延迟离店
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考题 多选题酒店建立客历档案的内容包括常规案、习俗爱好档案、反馈意见档案和（）。A生日档案B预订档案C消费档案D公司档案
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考题 填空题（）（385—433），小字客儿，袭封康乐公。
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