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客房分层预订控制表适用于()饭店。

  • A、小型

参考答案

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考题 游客要求住高于合同规定星级的饭店,地陪经过联系后,可满足其要求,但是游客必须同意( )。A.负担高星级饭店客房的全部费用 B.负担按合同预订的客房退房损失费 C.放弃原预订客房的费用 D.负担高星级饭店与原预订客房的房差 E.让其原同房游客也分担部分房费

考题 在出现超额预订时,预订员应事先与同星级饭店联系并确认。()A、客房数量B、客房面积C、礼遇安排D、车辆费用

考题 饭店开展客房预订业务,其任务可包括哪些?

考题 ()是饭店客房服务与管理的“罗盘”。A、客房营业日报表B、预订控制表C、客房状况控制表D、接待登记表

考题 比较适用于客房以类型区分,客人平均停留天数较短的现代饭店的客房预订分类的方法指()。A、分层预订法B、分类预订法C、GDS法D、CRS法

考题 饭店客房预订可分为()、()和()三种类型。

考题 当预订客人按时抵达,而饭店却无法提供客房,下列哪种情况饭店应承担责任?()A、确认类预订B、保证类预订C、等待类预订D、超额预订

考题 饭店预订员在接受客房预订时,能否轻易告诉或许诺客人具体房间号码?

考题 下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是()。A、受理预订B、预订管制C、预订失约D、与前台联系

考题 客人通过使用信用卡、预付定金、订立合同等方式来保证饭店客房收入,饭店则必须保证为住客提供所需的房间,这类预订是()。A、临时预订B、确认类预订C、保证类预订D、超额预订

考题 客房预订一经饭店的确认,饭店与客人之间便达成了一种具有法律效力的预期使用客房的协议。

考题 传统的客房预订汇总表(传统图表),适用于客房类型多的饭店。

考题 初期投入费用低,操作简便的饭店客房预订系统是()。A、专有预订系统B、中央预订系统C、专业预订系统D、前台预订系统

考题 单选题客房分类预订控制表适用于(  )饭店。A 小型商务B 大型商务C 度假型D 公寓型

考题 单选题图表上的信息较全面,订房员在客人订房阶段就能排好房间,这属于(  )的特点。A 分类预订控制表B 分层预订控制表C 预订截止图表D 客房预订记录簿

考题 单选题下列不属于饭店对客房预订管理内容的是(  )。A 受理预订B 预订管制C 预订失约D 预订核对与联系

考题 单选题下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是()。A 受理预订B 预订管制C 预订失约D 与前台联系

考题 单选题比较适用于客房以类型区分,客人平均停留天数较短的现代饭店的客房预订分类的方法指()。A 分层预订法B 分类预订法C GDS法D CRS法

考题 单选题按房号顺序排列,是(  )的特征。A 分层预订控制表B 预订截止图表C 客房预订汇总表D 分类预订总表

考题 多选题客房分层预订控制表适用于()饭店。A小型

考题 单选题客房分层预订控制表最适用于(  )饭店。A 小型B 中型C 豪华型D 商务型

考题 问答题饭店预订员在接受客房预订时,能否轻易告诉或许诺客人具体房间号码?

考题 单选题某客人(非担保类)向饭店预订600元的客房一间,当客人按时抵店而饭店因“超额预订”无法向客人提供其预订的客房时,正确的对策是(  )。A 提供400元的客房,收取400元房费B 提供400元的客房,收取600元的房费C 提供800元的客房,收取600元房费D 提供800元的客房,收取800元的房费

考题 单选题预订数量的控制当中,常采用的方法不包括(  )。A 分层预订控制表B 预订截止图表C 每日预订汇总表D 分类预订控制表

考题 多选题采用分层预订表的前提是(  )。A散客比较多B饭店规模较大C取消预订情况较少D客人住宿时间短E饭店客房类型较多

考题 单选题()是饭店客房服务与管理的“罗盘”。A 客房营业日报表B 预订控制表C 客房状况控制表D 接待登记表

考题 多选题当预订客人按时抵达,而饭店却无法提供客房,下列哪种情况饭店应承担责任?()A确认类预订B保证类预订C等待类预订D超额预订