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（）是服务态度最基础的体现

  • A、真诚
  • B、微笑
  • C、礼仪
  • D、热情

参考答案

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考题 单选题医疗服务态度随心理素质而变化体现（　　）。A B C D E
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考题 多选题省级群众最满意接种门诊的创建内容是（）A创新服务流程B优化服务环境C改善服务态度D提高服务质量
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考题 单选题（）是指饭店服务人员在对客服务中体现出来的主观意向和心理状态。A 礼貌礼节B 职业道德C 服务态度D 服务技能
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考题 单选题（）是服务态度最基础的体现A 真诚B 微笑C 礼仪D 热情
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考题 多选题为了确保提供优质服务，做到以下哪几项就一定能体现出高品质的服务和专业素养（）A拥有热情的服务态度B扎实的业务基础C高效的电话处理技能D灵活应变能力
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考题 单选题消费心理表明，就餐宾客对（）是最感到头痛的事情。A 服务态度B 等候C 菜肴质量D 就餐环境
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