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柜员进行异常交易后续处理，查询结果显示交易记账失败，且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符后的错误做法是（）。
- A、柜员应将交易介质退还给客户
- B、让客户在营业厅等候，等系统恢复后再继续办理业务
- C、根据农合机构确定的统一对外口径向客户进行解释
- D、留下客户的联系电话，便于系统恢复后通知客户前来办理业务
参考答案
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考题
当大集中系统柜面业务和查询类交易均出现交易超时，出现哪些情况后应根据交易类型进行后续处理（）。A、未能实时反馈交易结果B、柜员通过查询也无法获知相应账务类C、无法查询管理维护类交易信息D、柜员通过查询也无法获知管理维护类交易是否成功E、无法查询财务类交易信息
考题
柜员进行异常交易后续处理，查询结果显示交易记账成功，且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符后采取的措施不包括（）。A、柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素，手工填制交易凭证和回单B、相关单据需要客户签名确认C、将加盖业务印章的回单交给客户D、需要客户的身份证复印件
考题
网点柜面业务应急处理措施中，对于现金类交易说法正确的是（）。A、柜员须通过柜员轧账或柜员物品领用与上缴交易查询柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额是否一致B、柜员只能通过柜员轧账交易查询柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额是否一致C、柜员只能通过柜员物品领用与上缴交易查询柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额是否一致D、柜员须通过柜员轧账或柜员物品领用与上缴交易查询柜员尾箱实物现金数额
考题
当交易记账成功，且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符时，以下说法错误的是（）。A、属无折交易的，无需进行后续处理B、如未登折明细较多，由柜员查询、打印客户未登折的交易明细清单，并加盖网点业务章后交给客户，不需要再为客户办理换折C、属有折交易的，应电话通知客户携回单和原交易介质返回网点D、属有折交易的，由交易柜员手工补填所有未登折明细经主管人员复核后并加盖个人名章
考题
所有柜员轧账成功后柜员可通下列哪一项交易对机构当前会计日期所有已完成业务和所有柜员尾箱现金余额进行查询统计，并打印机构轧账表？（）A、“[200000]柜员交易流水查询“B、“[009007]柜员轧账“C、“[311079]机构签退“D、“[009012]机构轧账“
考题
下列经办柜员接收到的远程授权结果，处理错误的为（）.A、通过授权、交易成功的，打印凭证，并核对打印结果；B、被拒绝授权的，则根据拒绝理由进行后续处理；C、被拒绝授权的，则不须进行后续处理；D、交易失败的，应根据系统提示的失败原因进行后续处理。
考题
单选题下列经办柜员接收到的远程授权结果，处理错误的为（）.A
通过授权、交易成功的，打印凭证，并核对打印结果；B
被拒绝授权的，则根据拒绝理由进行后续处理；C
被拒绝授权的，则不须进行后续处理；D
交易失败的，应根据系统提示的失败原因进行后续处理。
考题
单选题以下哪一项属于广东农村信用社柜员现金调剂的交易结果？（）A
柜员现金调剂交易成功后，物品箱状态更新为“领用“，自动领回上次上缴的各币种的现金及票面B
柜员管理岗严格按照审批流程操作柜员密码解锁或重置柜员密码，确保按规定进行解锁或重置C
柜员现金调剂交易成功后，系统减少调出柜员尾箱该币种现金余额，增加接收柜员尾箱该币种现金余额，进行会计处理，打印业务交易单（上缴凭证和领用凭证）D
柜员现金调剂交易成功后，将暂停柜员登陆柜面业务系统权限
考题
多选题若广东农信社现金管理（分）中心柜员领用物品箱时出现异常情况，以下对处理步骤的描述正确的有（）A现金管理（分）中心柜员领用物品箱时若出现异常情况，需直接在原交易重新提交，完成异常处理B如处理失败，物品箱状态已为1-领用，但查询物品箱余额为零C检查[221999]现金中心柜员票面管理交易的物品箱状态是否与[9007]柜员轧账交易查询返回的物品箱状态一致，票面信息、合计金额是否与此前上缴一致D如不一致，以[9007]柜员轧账交易查询结果为基准修改[221999]现金中心柜员票面管理交易相关信息E进行物品箱上缴操作，再重新执行物品箱领用交易
考题
多选题关于柜员管理以下说法正确的是（）A业务经办柜员正式签退时，必须在柜员日结完成后，使用（9105—记账柜员日结签退）交易即可，但若柜员号密码超过一个星期未修改，不予日结，修改后方能日结B业务经办柜员正式签退时，必须在柜员日结完成后，使用（9105—记账柜员日结签退）交易即可，但若机构尚有未处理完事项的，最后一名经办柜员不予日结签退C柜员增加后，若需尾箱，先使用（1303—修改柜员资料）交易，经授权对尾箱号进行修改，该交易只能柜员自己生成D柜员生成尾箱后，可使用（1306—柜员尾箱生成）交易，经授权提交系统处理，系统会自动生成柜员的现金尾箱及凭证尾箱，该交易只能柜员自己生成
考题
单选题当交易记账成功，且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符时，以下说法错误的是（）。A
属无折交易的，无需进行后续处理B
如未登折明细较多，由柜员查询、打印客户未登折的交易明细清单，并加盖网点业务章后交给客户，不需要再为客户办理换折C
属有折交易的，应电话通知客户携回单和原交易介质返回网点D
属有折交易的，由交易柜员手工补填所有未登折明细经主管人员复核后并加盖个人名章
考题
单选题柜员进行异常交易后续处理，查询结果显示交易记账失败，且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符后的错误做法是（）。A
柜员应将交易介质退还给客户B
让客户在营业厅等候，等系统恢复后再继续办理业务C
根据农合机构确定的统一对外口径向客户进行解释D
留下客户的联系电话，便于系统恢复后通知客户前来办理业务
考题
多选题当大集中系统柜面业务和查询类交易均出现交易超时，出现哪些情况后应根据交易类型进行后续处理（）。A未能实时反馈交易结果B柜员通过查询也无法获知相应账务类C无法查询管理维护类交易信息D柜员通过查询也无法获知管理维护类交易是否成功E无法查询财务类交易信息
考题
单选题柜员进行异常交易后续处理，查询结果显示交易记账成功，且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符后采取的措施不包括（）。A
柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素，手工填制交易凭证和回单B
相关单据需要客户签名确认C
将加盖业务印章的回单交给客户D
需要客户的身份证复印件
考题
单选题网点柜面业务应急处理措施中，对于现金类交易说法正确的是（）。A
柜员须通过柜员轧账或柜员物品领用与上缴交易查询柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额是否一致B
柜员只能通过柜员轧账交易查询柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额是否一致C
柜员只能通过柜员物品领用与上缴交易查询柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额是否一致D
柜员须通过柜员轧账或柜员物品领用与上缴交易查询柜员尾箱实物现金数额
考题
多选题若广东农信社现金管理（分）中心柜员上缴物品箱时出现异常情况，以下对处理步骤的描述正确的有（）A现金管理（分）中心柜员上缴物品箱时若出现异常情况，需直接在原交易重新提交，完成异常处理B如多次提交仍未成功，尾箱余额已减少，现金上缴成功，但物品箱状态仍为1-领用C检查[221999]现金中心柜员票面管理交易的物品箱状态是否与[9007]柜员轧账交易查询返回的物品箱状态一致，票面信息、合计金额是否与此前上缴一致D如不一致，以[9007]柜员轧账交易查询结果为基准修改[221999]现金中心柜员票面管理交易相关信息E进行物品箱上缴
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