考题
送乘搭飞机离站的旅行团，要待游客全部通过__________后，地陪方可离开；送乘搭火车、轮船离站的旅行团，要待游客全部通过__________ 后，地陪方可离开。
考题
送站服务是地陪导游服务的最后一环，包括（）等项内容。A.送站前服务
B.结账服务
C.离店服务
D.送行服务
E.善后服务
考题
全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。
考题
送站服务是地方导游服务的最后一环，包括（）等项内容。A.送站前服务
B.结账服务
C.离店服务
D.送行服务
E.善后服务
考题
送站服务是地陪导游服务的最后一个环节，包括（）A:送站前的工作
B:离店服务
C:结帐服务
D:送行服务
E:总结服务
考题
客人离店时服务的内容包括（）、征求意见和送客离店。A、离店结帐B、钥匙服务C、委托代办D、报刊信件
考题
前厅部负责为客人服务的全部过程，近年来较为普通认识是将服务过程划为五个阶段，即：（）、客人到店接待服务阶段；客人住店期间服务阶段、客人离店服务阶段和离店后的服务阶段.A、客人抵店前准备工作阶段B、客人抵店前时的行李服务阶段C、客人入住时的登记服务阶段D、客人入住后的介绍服务阶段
考题
全陪的各站服务不包括（）A、迎接服务B、抵站服务C、停留服务D、离站服务
考题
送行服务包括：（）A、致欢迎词B、发放“游客意见表”C、引导下车D、办理离站手续
考题
导游送站礼仪规范可以概括为核实、提醒、离店和送行等方面。
考题
送站服务的礼仪规范可以概括为（）等方面。A、核实B、离店C、送行D、核对E、提醒
考题
地陪服务程序有（）。A、接站服务B、赴饭店途中的导游服务C、住店和离店服务D、陪同客人用餐和购物E、参观游览服务F、送站服务G、后续工作
考题
送站服务是地陪导游服务的最后一环，包括（）等项内容。A、送站前服务B、结账服务C、离店服务D、送行服务E、善后服务
考题
在“送行服务”程序的“办理离站”手续中，送国际航班时，地陪可以离开的时间是（）A、旅游团进入隔离区后B、所乘航班起飞后C、旅游团进行安检的时候D、旅游团办理完登记手续后
考题
某旅游团离京赴上海，请写出该旅游团地陪在“送站服务”程序中应做的工作。
考题
客人住店期间服务包括：问询留言、（）、电话商务、委托代办、提前离店、延期续租和累计客帐。A、外购药品服务B、报刊信件C、代客送文件服务D、外购食品服务
考题
客人离店时服务的内容包括离店结帐、（）和送客离店。A、问询留言B、征求意见C、叫醒服务D、贵重物品保存
考题
客人因为健康原因导致未按期离店时，可征求客人是否需要送餐服务。
考题
多选题送团服务包括（）A处理遗留问题B离店服务C送行服务D离站服务E送团前的准备工作
考题
判断题导游送站礼仪规范可以概括为核实、提醒、离店和送行等方面。A
对B
错
考题
多选题送站服务的礼仪规范可以概括为（）等方面。A核实B离店C送行D核对E提醒
考题
多选题送站服务是地方导游服务的最后一环，包括( )等项内容。A送站前服务B结账服务C离店服务D送行服务E善后服务
考题
多选题地陪服务程序有（）。A接站服务B赴饭店途中的导游服务C住店和离店服务D陪同客人用餐和购物E参观游览服务F送站服务G后续工作
考题
单选题在“送行服务”程序的“办理离站”手续中，送国际航班时，地陪可以离开的时间是（）A
旅游团进入隔离区后B
所乘航班起飞后C
旅游团进行安检的时候D
旅游团办理完登记手续后
考题
多选题送站服务是地陪导游服务的最后一环，包括（）等项内容。A送站前服务B结账服务C离店服务D送行服务E善后服务
考题
判断题客人因为健康原因导致未按期离店时，可征求客人是否需要送餐服务。A
对B
错
考题
判断题全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。（ ）A
对B
错
