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物流管理要求企业以（）的眼光对待外部的供应商、竞争者、顾客、社会等外部利益相关者。

  • A、平等
  • B、合作
  • C、竞争
  • D、谨慎

参考答案

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考题 与营销观念相比，关系营销观念是要为( )，包括顾客、供应商，中间商等贡献价值，进而实现本企业的价值。A．所有的利益相关者B．顾客C．竞争者D．社会大众
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考题 与营销观念相比，关系营销观念是要为包括顾客、供应商、中间商等在内的所有（ ）贡献价值，进而实现本企业的价值。A．社会大众B．顾客C．竞争者D．利益相关者
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考题 管理者面临的微观外部环境主要包括()。 A、供应商B、顾客C、竞争对手D、有关社会公众
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考题 管理者面临的微观外部环境中最重要的是()。 A、供应商B、顾客C、竞争对手D、有关社会公众
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考题 企业的具体环境中最主要的是: ( )A.顾客、供应商、竞争者和同盟者 B.顾客、供应商、竞争者和中间商 C.顾客、中间商、竞争者和业务主管部门 D.顾客、供应商、竞争者和批发商
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考题 企业构建知识网络有哪些外部来源?() A、顾客B、供应商C、竞争者D、渠道
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考题 企业文化在企业外部传播,反馈主要来自() A.顾客B.员工C.竞争者D.供应商
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考题 企业的外部利益相关者对企业的共同期望是承担一系列的社会责任，这些社会责任包括（　）。A、保证企业利益相关者的基本利益要求 B、保护自然环境 C、赞助和支持社会公益事业 D、反对不正当竞争
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考题 下列属于企业主要利益相关者的是（）。A、股东和投资者B、普通员工和管理者C、顾客D、竞争者E、贸易团体
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考题 下列哪一对主体属于企业的外部利益相关者（）。A、股东与员工B、政府与员工C、管理者与顾客D、顾客与政府
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考题 企业的微观营销环境包括（）。A、供应商B、顾客C、竞争者D、社会公众
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考题 下列利益相关者中，不属于主要利益相关者的是（）。A、竞争者B、管理者C、员工D、顾客
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考题 企业外部环境中，具体环境最主要的是（）。A、顾客、供应商、竞争者和中间商B、顾客、供应商、竞争者和公众压力集团C、顾客、中间商、竞争者和业务主管部门D、顾客、供应商、竞争者和批发商
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考题 决定企业使命的外部因素有顾客，供应商，竞争者，政府，普通公众。
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考题 组织的环境只有存在于组织外部，并影响组织管理活动和绩效的各种因素和力量，它既包括政治、经济、社会、文化、（）等宏观环境因素，又称一般环境；也包括顾客、竞争者、供应商、（）等中观、微观具体环境。
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考题 组织外部环境的具体环境不包括（　）。A、顾客B、供应商C、竞争者D、经济环境
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考题 与营销观念相比，关系营销观念是要为包括顾客、供应商、中间商等在内的所有（　）贡献价值，进而实现本企业的价值。A、社会大众B、顾客C、竞争者D、利益相关者
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考题 微观环境是指与酒店企业的营销活动直接相关的各种参与者，包括（）。A、企业的供应商、中间商B、顾客C、竞争者D、社会公众E、企业内部环境
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考题 以下哪项不是影响竞争力的要素（）。A、供应商B、其他竞争者C、外部环境D、客户
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考题 多选题企业的外部微观环境因素包括（）A供应商B竞争者C社会公众D营销中介E顾客
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考题 多选题关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围，用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系，这些利益相关者是（）。A企业内部员工B竞争者C顾客D供应商与经销商E各种影响者
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考题 单选题物流管理要求企业以（）的眼光对待外部的供应商、竞争者、顾客、社会等外部利益相关者。A 平等B 合作C 竞争D 谨慎
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考题 单选题这些批发商属于X公司的（　　）。A 内部顾客B 中间顾客C 外部顾客D 竞争者顾客
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考题 单选题企业的微观营销环境包括（）。A 供应商B 顾客C 竞争者D 社会公众
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考题 单选题组织外部环境的具体环境不包括（　）。A 顾客B 供应商C 竞争者D 经济环境
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考题 单选题（）是企业最重要的环境因素。A 供应商B 顾客C 竞争者D 社会公众
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考题 填空题组织的环境只有存在于组织外部，并影响组织管理活动和绩效的各种因素和力量，它既包括政治、经济、社会、文化、（）等宏观环境因素，又称一般环境；也包括顾客、竞争者、供应商、（）等中观、微观具体环境。
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