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（）的服务范围包括：为客人提供打字、复印、翻译电子邮件及传真的收发、票务处理等。

  • A、总机
  • B、商务中心
  • C、宾客服务中心
  • D、前台

参考答案

更多 “（）的服务范围包括：为客人提供打字、复印、翻译电子邮件及传真的收发、票务处理等。A、总机B、商务中心C、宾客服务中心D、前台” 相关考题
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考题 前台接待员的工作内容包括为客人登记住宿，为客人结帐，维护客帐，解决客人投诉，为所有客人提供提供外币兑换服务等。()
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考题 在使用信函、传其、电子邮件介绍新车型时，为吸引客人注意，我用了美丽词藻、夸张手法，目的是为了销售 （）此题为判断题(对，错)。
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考题 在以IT行业为主要客户群体的写字楼里，物业服务企业比较适宜开展的经营项目是()。A:品牌服装B:电子邮件C:打字复印D:送餐
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考题 前台接待主管的工作任务中包括（）。A、文件、信函的装订B、为客人提供常用的办公小文具C、为客人复印、打印文件D、负责总台班次调整
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考题 金钥匙的服务理念不包括（）。A、为客人提供至尊服务B、为客人提供高水平的专业服务C、为客人提供全方位的服务D、只要不违背法律，就应尽力满足客人要求
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考题 饭店为客人提供的保密服务范围不包括（）。A、不接待某位特定的人士B、拒绝接听任何来电C、拒绝会客D、拒绝公安机关依法对客人行踪进行的问讯
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考题 下列关于商务中心文员工作任务的说法错误的是（）。A、负责销售办公用品、食品等B、提供打字、传真、复印等服务C、为客人提供常用办公文具D、提供谈判间服务
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考题 前台在为客人提供复印/打印服务时，操作不符合标准的是哪项（）？A、大量复印前可先复印一份，客人对清晰度满意后继续复印，避免时间和资源的浪费B、对需等候时间较长的服务项目，可礼貌拒绝客人，告知其前台不方便复印（向客人讲明完成服务所需时间）C、复印完成后，注意检查原件是否取出，将原件和复印件交给客人核对D、为保护复印机，在复印文件前需将装订钉拆开再复印，复印完成后为客人装订好
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考题 （）的服务范围包括：为客人提供打字、复印、翻译电子邮件及传真的收发、票务处理等。
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考题 商务中心提供复印、打字、打印、传真、上网等服务。
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考题 打字及电脑文字处理服务员将打好的文件交给客人，根据打字张数计费，开出单据，并请客人签字，然后将帐单转交（）。A、财务管理部B、前厅收银处C、入住登记处D、客房服务部
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考题 导游以翻译身份赴宴，正确的做法是（）。A、只为自己的客人提供翻译服务B、不要向客人祝酒，不随意为客人布菜C、不得边翻译边吸烟D、嘴里不能放过多的食物，要时刻准备翻译E、为游客介绍特色菜肴
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考题 商务中心的服务范围包括（）A、兑换外币B、打字C、公共区域卫生D、复印
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考题 在Office XP中，可以使用Web上提供的计算机翻译服务，对电子邮件、Web页面和Microsoft Word文档进行翻译，Web上的翻译服务不包括哪些项目（）A、Web站点自动翻译B、文本自动翻译C、专业人工翻译D、专业文档翻译
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考题 高档中餐宴会，1名传菜服务员要为10位客人提供传菜服务。
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考题 开餐后，（）负责按服务程序及标准为客人提供优质服务。A、服务员B、领班C、领位员D、传菜员
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考题 （）酒店应设立商务中心，为客人办理传真、复印、打字、国际长途电话等商务服务。A、三星级及以上B、四五星级C、五星级
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考题 单选题在Office XP中，可以使用Web上提供的计算机翻译服务，对电子邮件、Web页面和Microsoft Word文档进行翻译，Web上的翻译服务不包括哪些项目（）A Web站点自动翻译B 文本自动翻译C 专业人工翻译D 专业文档翻译
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考题 单选题打字及电脑文字处理服务员将打好的文件交给客人，根据打字张数计费，开出单据，并请客人签字，然后将帐单转交（）。A 财务管理部B 前厅收银处C 入住登记处D 客房服务部
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考题 多选题商务中心的服务范围包括（）A兑换外币B打字C公共区域卫生D复印
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考题 判断题商务中心提供复印、打字、打印、传真、上网等服务。A 对B 错
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考题 单选题（）的服务范围包括：为客人提供打字、复印、翻译电子邮件及传真的收发、票务处理等。A 总机B 商务中心C 宾客服务中心D 前台
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考题 填空题（）的服务范围包括：为客人提供打字、复印、翻译电子邮件及传真的收发、票务处理等。
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考题 多选题导游以翻译身份赴宴，正确的做法是（）。A只为自己的客人提供翻译服务B不要向客人祝酒，不随意为客人布菜C不得边翻译边吸烟D嘴里不能放过多的食物，要时刻准备翻译E为游客介绍特色菜肴
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