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用户通过联通手机营业厅查询“缴费记录”可以查询近几个月（含当月）的记录？（）

  • A、3个月
  • B、6个月
  • C、12个月
  • D、24个月

参考答案

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考题 如何查询个人社保缴费记录和社保缴费状态？可以网上查询吗？
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考题 联通用户可以查询多长时间内的历史账单？详单可以查询几个月的？
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考题 客户的星级有哪些查询方式？（）A、10086人工：更多信息--用户信息--用户星级B、短信营业厅C、归属地营业厅D、浙江移动手机营业厅
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考题 移动POS系统不通过手机的短信功能为广大手机用户提供的服务有（）。A、支付B、缴费C、修改密码D、金融信息查询
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考题 用户查询自己本机的频率可以通过（）查询。A、手机说明书B、手机官方网站C、咨询手机售后
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考题 用户可通过哪些电子渠道营业厅免费查询流量使用情况（）A、网上营业厅B、掌上营业厅C、手机营业厅D、短信营业厅
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考题 联通用户可通过（）等方式查询积分。A、客服热线B、短信C、网上营业厅D、自有营业厅
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考题 网上营业厅手机归属地查询是否可以查询到联通号码的归属地。（）A、可以；B、不可以；
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考题 客户通过网上营业厅可查询最近几个月的历史话费明细详单（不包括当月）？（）A、3个月B、4个月C、5个月D、6个月
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考题 目前通过12580查询信息后可以为哪些用户下发该条查询内容的短信？（）A、中国移动用户B、中国移动和联通用户C、中国移动和联通用户及电信小灵通用户D、中国移动、联通、电信小灵通及其他运营商用户
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考题 网上营业厅查询功能中的“账单查询”支持查询的内容包括（）A、当月话费B、历史账单C、SP代收费D、当前积分E、缴费记录
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考题 联通老用户可以通过网上营业厅或手机营业厅办理更改为冰激凌套餐。
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考题 联通GSM用户除可通过网上营业厅、空中充值、银行代扣方式缴费外，还可以通过（）方式进行缴费，保持正常通信。A、现金缴费B、银行托收C、缴费卡充值D、银行POS机刷卡
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考题 可以通过哪些自助渠道查询话费历史账单？（）A、短信营业厅B、手机营业厅C、网上营业厅D、自助IVR
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考题 以下属于网上营业厅功能的是（）A、固定电话缴费B、小灵通缴费C、手机详单查询D、固话帐单查询E、手机密码修改
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考题 交费记录查询主推短号码（可查当月缴费明细）、IVR自助方式，如客户不同意自助查询，本机他机可直接核对。
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考题 3G用户在异地帐户余额查询可以通过（）A、客服热线B、电子渠道C、自有营业厅D、网上营业厅
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考题 依据营业厅的营销服务需要和客流量，配置自助设备含（）并做好日常维护工作，确保客流高峰时正常使用。A、缴费机、查询机、打印机、体验设备B、查询机、打印机、体验设备C、缴费机、查询机、体验设备D、打印机、体验设备、缴费机
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考题 某客户注册了“掌上电力”，先后通过掌上电力、电力营业厅、自助缴费终端、银行进行了电费缴纳，请问客户在掌上电力进行购电记录查询时，可以看到哪几条缴费记录（）A、掌上电力、电力营业厅B、掌上电力C、掌上电力、自助缴费终端、电力营业厅、银行D、掌上电力、银行
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考题 单选题通过选择账户、交易类型并输入时间可以查询账户手机银行操作记录的功能是（）A 余额查询B 明细查询C 日志查询D 来账查询
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