考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:对重点旅客做到“三知三有”,三知是:()、知到站、知困难。
A.知座席B.知铺位C.知地点D.知位置
考题
对重点旅客做到“三知三有”,“三知”指()。
A.知位置、知到站、知需求B.知位置、知到站、知困难C.知座席、知需求、知困难D.知座席、知到站、知困难
考题
司机必须熟悉空压机的结构、性能及工作原理,做到哪“三知”()。
A、知操作原理B、知设备性能C、知设备结构D、知工作原理
考题
泵房司机应做到()的内容是知设备结构、知设备性能和工作原理、知设备技术特征。
A、三会B、三知C、三知道
考题
主提升机操作工应做到“三知”的内容是()。A.知设备结构B.知设备性能C.知设备工作原理D.知设备操作方法E.知安全设施的作用原理
考题
主提升机操作工应做到“三知”的内容是（）A、知设备结构B、知设备性能C、知安全设施的作用原理D、知设备操作方法
考题
小绞车操作工应做到“三知”即（）。A、知安全装置的作用B、知设备结构原理C、知如何操作D、知技术性能
考题
管理人员对所管工程应做到“五知五会”，即：知（）、知重大历史河势变化及坝岸着溜情况、知（）、知根石状况、知（），会（）、会（）、会（）、会探摸根石、会观察河势。
考题
提升机操作工必须做到“三知”，下列不是三知中的内容的是（）。A、知设备结构B、知设备性能C、知设备工作原理
考题
列车乘务员对重点旅客要做到“三知”（）。A、知座席B、知到站C、知困难D、知服务
考题
对重点旅客应做到“三知三有”，其中“三知’’是指：知座席、知单位、知困难。（）
考题
在宴会服务中，服务员要做到“八知三了解”，“八知”指知宴会规模、知宴会主题、知收费办法、知主办地点、开餐时间、宴会标准、知菜单内容、知进餐方式。（）
考题
承包民警要对老弱病残犯应做到（）。A、知基本情况B、知改造现状C、知思想状况D、知病残状况E、知家庭情况。
考题
带班警察应做到（）。A、知当班劳动任务，定额标准及质量要求B、知当班劳动罪犯人数、人员变动和互监组情况C、知重点罪犯基本情况及岗位分布、监控措施D、知当班罪犯违纪情况及劳动表现
考题
对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：对重点旅客做到“三知三有”，三知是：（）、知到站、知困难。A、知座席B、知铺位C、知地点D、知位置
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员对消防器材应做到（）。A、知位置、知性能、会使用B、知位置、知作用、会操作C、知位置、知用途、会操作D、知位置、知用途、会报警
考题
乳化液泵站司机应熟悉机器性能，经常注意设备运行状况，并做到“三知四会”，即知（）、知性能、知安全设施原理，（）、会维修、会保养、会排除一般故障。
考题
餐厅服务员在接到宴会通知单，应做到（）、“五了解”。A、“五知”B、“六知”C、“七知”D、“八知”
考题
填空题管理人员对所管工程应做到“五知五会”，即：知（）、知重大历史河势变化及坝岸着溜情况、知（）、知根石状况、知（），会（）、会（）、会（）、会探摸根石、会观察河势。
考题
多选题少先队员入队前初步做到“六知”，“六知”包括：（）。A知队名B知队旗C红领巾D知队礼E队的领导F队的老师G队的作风
考题
判断题对重点旅客应做到“三知三有”，其中“三知’’是指：知座席、知单位、知困难。（）A
对B
错
考题
多选题小绞车操作工应做到“三知”即（）。A知安全装置的作用B知设备结构原理C知如何操作D知技术性能
考题
判断题在宴会服务中，服务员要做到“八知三了解”，“八知”指知宴会规模、知宴会主题、知收费办法、知主办地点、开餐时间、宴会标准、知菜单内容、知进餐方式。（）A
对B
错
考题
单选题作业指导书途中开车后作业质量要求中对重点旅客做到“三知三有”其中三知即（）。A
知座席B
知座席、知到站、知困难C
知到站D
知困难
考题
多选题列车乘务员对重点旅客要做到“三知”（）。A知座席B知到站C知困难D知服务
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》中规定：对重点旅客做到“三知三有”，三知是：（）、知到站、知困难。A
知座席B
知铺位C
知地点D
知位置