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你的部下某人性情凶暴,某日和同事争论时,举起刀子要刺伤对方,幸好那时有人劝阻,这件事你怎么处理?()

  • A、跟他认真谈一谈,劝诫他今后不再发生这种事情
  • B、叫部下远离他
  • C、为了取得精神科医师的处理意见,主张把他送精神医院诊断

参考答案

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考题 有人打电话向你咨询政策,你给他解释,他很哕嗦不配合,你有别的急事要处理。你怎么办?

考题 你的一位部下做了一件值得称赞的事,假使你公开赞扬的话,等于帮助把他调升到上级部门去,你的科里会受很大影响,在这种情况下你怎么办?()A、把他留住B、一面推荐他上升,一面在自己工作范围内进行调整C、把他挽留到继任者被训练成功

考题 你有一位部下,因刑事罪服刑六个月,最近即将回来,现在你的部下之间发生议论,有的反对他,有的拥护他,为了使他能平静地来上班工作,你采取什么态度?()A、声明不管是谁,给他难看的人,即给予解雇B、召集全班人员,提建议看有什么办法能使他感受到大家欢迎他回来C、你自己第一个迎接他,并把它当做自己的本分

考题 假定你部门的人告诉你说,你的部下好像在挑拨你与上下级的关系,这时候你是不是:()。A、及时把那个部下赶走?B、对告密人说:管那种闲事还不如把自己的事情努力做好?C、为了发现其原因,跟那个部下谈谈?D、为了明确到底有无事实,你要调查此事?

考题 你在公司现在开始实施新政策,你要把这件事情告诉你的部下的时候,你采取什么态度?()A、主张先试行一段时间?B、为了保持你的部下对你的好感,主张反对新政策?C、对你的部下声明,必须严格执行?

考题 你有一位新来的部下,他是有才干的,可是你怀疑地把当做无能之辈。某日他忽视你,一直跟你的上司谈话,给你碰见了,这时你怎么办?()A、就这件事跟上司议论B、把他开除C、告诉他,你希望他不再有这种过分出头的事情发生D、你以自己的经验和教养,来向他证实你有充分的实力担任他的主管

考题 当你的一个同事做了一件诋毁你工作业绩的事情之后,你会选择哪一种方法来应付?()A、采取同样的方式回敬他B、断绝与他的来往C、表面上继续保持和他的来往,但对他持有戒心,不再信任他D、就当这件事没发生,与他保持和过去一样的关系

考题 你所在的公司要从现在开始实施新政策,你想把这件事告诉你的部下时,你采取什么态度?()A、主张先试行一段时间B、为了保持部下对你的好感,主张反对新政策C、对你部下声明说:“既然是规定,我想应该遵守”

考题 假如你是领导,你的某部下能力、业绩突出,假如你公开表扬可能会促使他调整上级部门去,你的部门工作会收到很大影响,但这种场合你会怎么办?()A、把他留住?B、一面推荐他晋升,一面在自己办得到的范围内设法应付?C、把他挽留到继任者可以胜任工作?

考题 你的部下某人想要讨你的喜欢,正用心接近你,对他的马屁,你准备采取一列哪一种态度?()A、为了使他避免受到其他同事的的谴责,提醒他注意不要采用这种诌媚的行为B、对你的部下表示,你值得别人向你讨好,所以更助长他的行为C、对你的部下表示,不用拍马屁也可以得到你的关心

考题 假定要推举一位成绩优秀的部下,想把他尽力推荐出来,你要采取下列哪一种手段?()A、把推荐文贴在公告板B、在集合在一起的时候赞扬他C、跟他单独在一起的时候赞扬他

考题 你得知某人行为粗暴或者做出行为不端的事情。在你知道的范围内,他的行为还不会影响他向来表现良好的工作,对这种情况你的反应是属于下面哪一种:()。A、假如自己是他的上司,那么就立即把他开除?B、好好跟他谈谈,同时告诉他现在的所作所为早晚会影响他的工作?C、用态度来让他知道,你在责备他的行为并准备处理这件事?

考题 发生了过错而当事者是个不谨慎而愚笨的人,你知道在大家面前批评他是有效果的,那么你怎么做?()A、在大家面前批评他?B、为了对自己及部下表示你是能自制的人忍而不发?C、为了保持全体和谐相处,把那件事情掩饰过去?

考题 你听到某人的可怕的秘密,他在做犯法的事,或者做出某种行为不端的事情。在你知道的范围内,他的行为还不会影响到他在向来的表现良好的工作岗位上工作,对这种情况,你的反应是属于下列哪一种?()A、假使自己是他的上司,那么就立刻把他开除B、我要好好跟他谈一谈,同时告诉他现在的所作所为早晚会影响他的工作C、我要用态度来让他知道,我在责备他的行为,在处理这件事

考题 你有一位新来的部下,有较强的才干。某日他忽视你,一直跟你的上司谈话,这时你怎么办?()A、把他开除?B、告诉他,你希望他不再有这种过分出头的事情发生?C、不放在心上?

考题 你的部下某人因为在同事间人缘不好,你一直照应他,可是他以怨报德。向你的上司搬弄是非对你不利。假如因为这件事情你很生气的话,你的想法是属于下列哪一种:()。A、社会就是这样,你想对别人好,可是他要从你的背后插一刀?B、真是一个无情无义的小人,跟任何人都没有办法交往?C、马上想办法教训他一顿?

考题 面对面处理顾客抱怨的时候,如果你的时间非常紧迫而顾客却唠唠叨叨的没完,你应该怎么办?()A、以平和的方式让顾客把话说完,并仔细倾听B、礼貌地告诉他你已经明白他的意思了,请他不用说了C、叫一个没有事情做的同事来继续听他说话D、任由他唠叨,自己做自己其他的事情E、装作在听他说话,却在思考其他的事情

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考题 你的同事老王平常很照顾你,经常安排你帮助他做工作以外的事情。周六上午,他让你开车去机场帮他接人,你正要出门的时候领导安排了你一项紧急的工作。你打电话给老王,他认为你是推脱,很不高兴。请问你如何跟他沟通?现在请把考官当成老王进行对话。

考题 问答题你单位的同事老王在你刚进单位时很照顾你,帮过你很多忙,但他经常让你帮他做些工作任务之外的事情。上个周六,他又让你去机场帮他接人,刚好领导交给你一项紧急任务,你就没去,他对你意见很大。你会怎么跟他谈?请现场模拟。

考题 问答题你的领导比较严肃,有天你和同事在背后议论他,结果发现他站在你们后面,你知道他肯定听到了议论,你怎么处理?

考题 问答题你的同事小强在工作交流微信群中发广告,你把他踢出了群,他很生气。你怎么办?

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