网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

对于与产品品质有关的客户投诉，电话通知客户支援科的同时必须以《技术报告》的形式通知品质支援科。

参考答案

更多 “对于与产品品质有关的客户投诉，电话通知客户支援科的同时必须以《技术报告》的形式通知品质支援科。” 相关考题
考题 如何获得多重耐药菌感染患者的信息?() A、检验科危急值电话报告B、微信通知C、医嘱系统D、书面通知
查看答案
考题 客户投诉产生的原因包括()A:产品品质不能达到客户要求B:办理业务不方便，使客户东奔西走C:客户意见反馈机制欠缺D:服务不够礼貌、热情
查看答案
考题 客户投诉处理的主要程序包括:静听、()、感谢等内容。 A、容忍B、灵活C、解释D、支援
查看答案
考题 技术支援部与国际技术支援部的关系（）A、国际技术支援部是技术支援部下面的一个部门，负责海外B、技术支援部是国际技术支援部下面的一个部门，负责国内C、技术支援部是国际技术支援部的前身D、国际技术支援部是技术支援部的前身
查看答案
考题 在保险公司的保险营销支援系统中，( )是侧重于广告与促销工作的支援系统。A．内部报告系统B．展业支援系统C．营销情报系统D．技术支援系统
查看答案
考题 健康管理师完成信息录入、分析整理后，应及时地将结果按照规定的格式反馈给客户。下列（）是信息的传递方法A.通知客户到健康管理中心 B.将打印的结果通过邮寄方式寄给客户 C.以电子邮件的形式将结果发送给客户电话通知客户 D.短信通知客户
查看答案
考题 对客户停限电催费程序中对于重要客户，停电前必须三次以书面形式或电话通知用户，分别为停电前的七天、24小时、（）。
查看答案
考题 实验室应将分包安排以（）通知客户，适当时应得到客户的准许，最好是书面的同意。注意，通知客户的目的也含有保密的考虑。A、书面形式B、电话通知C、口头通知
查看答案
考题 电话接听时，如客户要找的人不在，我们应该怎么做（）。A、留下客户信息，马上通知相关人员与客户联系B、留下客户信息，等空闲时通知相关人员与客户联系C、让客户晚点打电话过来，马上通知相关人员等待客户电话D、让客户晚点打电话过来，等空闲时通知相关人员等待客户电话
查看答案
考题 代维公司收到工单或短信通知后，对于客户投诉，需进行响应，确定上门时间，对于大客户投诉或重大故障，需派（）处理。A、抢修小组B、技术支撑队伍C、快速响应小组
查看答案
考题 在进行纯正精品的安装时所碰到的技术问题，应该先向售后服务部的哪个科室进行咨询？（）A、CA营销科B、客户支援科C、网点管理科D、商品开发科
查看答案
考题 专营店不能向客户支援科申请技术鉴定的有（）A、气囊自/未作动案件B、火灾案件C、专营店堵门案件D、死群伤，客户反映强烈、社会关注度高的案件
查看答案
考题 专营店可以向客户支援科申请技术鉴定的有（）A、气囊自/未作动案件B、火灾案件C、群死群伤，客户反映强烈、社会关注度高的案件D、新车上市初期品情调查
查看答案
考题 以下属于客户支援科对于专营店的支援事项的有（）A、CONSULT-Ⅱ/III维修、周转B、机械钥匙配置、电子钥匙密码C、车辆合格证核查D、更换发动机证明、更换车身证明
查看答案
考题 专营店需要现场技术鉴定或技术支援时，需将总经理签字的（工作联络单）发给哪个科室判断决定是否进行技术支援。（）A、服务技术培训科B、品质支援科C、服务事业推进科D、客户支援科
查看答案
考题 对于客户家族的亲友出现生活问题的支援属于日常生活覆盖准备的包含内容。（）
查看答案
考题 在保险公司的保险营销支援系统中，（）是侧重于广告与促销工作的支援系统。A、内部报告系统B、展业支援系统C、营销情报系统D、技术支援系统
查看答案
考题 单位客户通知支取通知存款时，以书面通知形式确有困难的，可用电话通知开户网点，但客户必须在（）将“书面通知”送交开户网点。A、当日B、二个工作日内C、三个工作日内D、次日
查看答案
考题 通行证遗失应由申办单位及时以（）报告分局空防处，分局空防处应采取措施，并向有关单位发出A、书面形式B、电话形式C、电话通知D、查控通知
查看答案
考题 单位通知存款的支取，客户应在规定时间内以（）向开户银行发出支取通知。A、口头形式B、书面形式C、电话形式D、邮件形式
查看答案
考题 对公通知存款错误的是（）。A、存款人支取通知存款，可通过柜面、电话、企业网银等渠道先办理通知存款的通知手续B、客户在柜面办理通知存款通知支取手续时，应以书面形式告知，并加盖单位预留印鉴C、存款人需要取消支取通知，应在通知存款支取日之后通过柜面、电话、企业网银等渠道办理取消手续D、通知存款支取时，客户应填写《申请书》，同时出具“通知存款凭证”
查看答案
考题 对于入客户账的凭证回单，则（）客户择日来行取支付系统专用凭证回单。A、邮件通知B、登门通知C、登报通知D、电话通知
查看答案
考题 单选题在保险公司的保险营销支援系统中，（）是侧重于广告与促销工作的支援系统。A 内部报告系统B 展业支援系统C 营销情报系统D 技术支援系统
查看答案
考题 单选题单位客户通知支取通知存款时，以书面通知形式确有困难的，可用电话通知开户网点，但客户必须在（）将“书面通知”送交开户网点。A 当日B 二个工作日内C 三个工作日内D 次日
查看答案
考题 单选题实验室应将分包安排以（）通知客户，适当时应得到客户的准许，最好是书面的同意。注意，通知客户的目的也含有保密的考虑。A 书面形式B 电话通知C 口头通知
查看答案
考题 单选题对于入客户账的凭证回单，则（）客户择日来行取支付系统专用凭证回单。A 邮件通知B 登门通知C 登报通知D 电话通知
查看答案
考题 单选题单位通知存款的支取，客户应在规定时间内以（）向开户银行发出支取通知。A 口头形式B 书面形式C 电话形式D 邮件形式
查看答案
热门标签
最新试卷