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抹账冲账业务操作流程内容包括： ①错账审核及审核签字授权； ②错账处理申请； ③打印相关凭证（登记留存相关记录）； ④错账调整。 正确的排列顺序是（）
- A、②①④③
- B、①②③④
- C、④③②①
- D、③④①②
参考答案
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考题
不符合抹账及冲账业务操作适用范围的说法是（）A、经客户签字确认办理完毕的正常业务允许使用抹账交易B、经客户签字确认办理完毕的正常业务不允许使用抹账交易C、未经客户签字确认办理完毕的正常业务不允许使用抹账交易D、未经客户签字确认办理完毕的非正常业务允许使用抹账交易
考题
为加强对内部账户的业务控制，以下对内部账倒退日冲账的管理描述错误的是（）。A、各农合机构应建立内部账倒退日冲账的内部审核机制，内部账的倒退日冲账必须进行审核B、内部账的倒退日冲账可不进行审核C、办理内部账倒退日冲账应在相关凭证注明原错账日期及错账原因，经业务主管部门审核同意后按照会计差错处理办法进行冲账D、冲账的授权必须依据有效凭证进行，不准凭空进行授权交易
考题
现金冲账处理正确的有（）A、原冲账凭证上应注明补账流水号，并附冲账原因，在补账凭证上应注明被冲账流水号B、仅需在原凭证注明冲账原因、补账流水号和冲账流水号C、因柜员操作失误而发起的冲账，授权人员应严格审核冲账原因D、因客户申请而发起的冲账，应由客户签署“同意冲正”字样并签字确认，同时收回原错账客户回单
考题
柜员行为管理应重点关注的风险因素有（）。A、错账抹账。主要表现为抹账后涉及现金退回的，未由客户签字B、柜员权限设置。主要表现为柜员权限过大，与柜员无关的交易掩码、应用掩码未封掩，如：主出纳处理库房类现金交易、后台柜员可以办理前台收付业务C、应客户要求抹账。主要表现为将操作正确且记账成功的业务，应客户要求做抹账处理D、授权业务未严格审核。主要表现为主管授权前未认真核实原始凭证主要要素与柜员输入内容是否一致，大额现金未卡把清点大数，授权后未认真审核原始凭证和记账凭证的一致性
考题
现金冲正业务错误的是（）A、原冲账凭证上应注明补账流水号，并附冲账原因。在补账凭证上应注明被冲账流水号B、仅需在原凭证注明冲账原因、补账流水号和冲账流水号C、因柜员操作失误而发起的冲账，授权人员应严格审核冲账原因D、因客户申请而发起的冲账，应由客户签署“同意冲正”字样并签字确认，同时收回原错账客户回单
考题
单选题不符合抹账及冲账业务操作适用范围的说法是（）A
经客户签字确认办理完毕的正常业务允许使用抹账交易B
经客户签字确认办理完毕的正常业务不允许使用抹账交易C
未经客户签字确认办理完毕的正常业务不允许使用抹账交易D
未经客户签字确认办理完毕的非正常业务允许使用抹账交易
考题
单选题为加强对内部账户的业务控制，以下对内部账倒退日冲账的管理描述错误的是（）。A
各农合机构应建立内部账倒退日冲账的内部审核机制，内部账的倒退日冲账必须进行审核B
内部账的倒退日冲账可不进行审核C
办理内部账倒退日冲账应在相关凭证注明原错账日期及错账原因，经业务主管部门审核同意后按照会计差错处理办法进行冲账D
冲账的授权必须依据有效凭证进行，不准凭空进行授权交易
考题
单选题全国通汇款抹账后，还应进行以下操作（）。A
授权员在抹账的业务受理通知书上标注抹账原因并签字即可。B
授权员在抹账的业务受理通知书上标注抹账原因并签字，并请客户业务受理通知书上签字确认。C
会计主管在抹账的业务受理通知书上标注抹账原因并签字，并请客户业务受理通知书上签字确认。D
会计主管在抹账的业务受理通知书上标注抹账原因并签字即可。
考题
多选题下列对流程结束后的抹账描述正确的是（）A业务流程结束的抹账分为网点发起的抹账和中心发起的抹账B业务流程结束的抹账是指业务最后处理流程已经结束后发生的抹账处理（若为需返回网点再处理的业务，需要网点处理完毕）C业务流程结束的抹账是指业务最后处理流程已经结束后发生的抹账处理，即处理中心处理完毕后抹账D网点只可以向中心发起抹账申请，不能直接做抹账处理E抹账业务需要由柜台经理进行网点审核
考题
单选题关于现金冲账处理，以下说法错误的是（）A
原冲账凭证上应注明补账流水号，并附冲账原因。在补账凭证上应注明被冲账流水号B
当日现金冲正必须换人操作C
因柜员操作失误而发起的冲账，授权人员应严格审核冲账原因D
因客户申请而发起的冲账，应由客户签署“同意冲正”字样并签字确认，同时收回原错账客户回单
考题
判断题贷款隔日冲账业务监督：根据贷款隔日冲账打印凭证核对冲销及被冲销内容是否正确，并审核授权是否完整。核对内容：贷款账号、贷款户名、冲账金额、对方账号（内部账账号）、对方户名（内部账账号户名），并审核冲账原因是否合规。A
对B
错
考题
单选题现金冲正业务错误的是（）A
原冲账凭证上应注明补账流水号，并附冲账原因。在补账凭证上应注明被冲账流水号B
仅需在原凭证注明冲账原因、补账流水号和冲账流水号C
因柜员操作失误而发起的冲账，授权人员应严格审核冲账原因D
因客户申请而发起的冲账，应由客户签署“同意冲正”字样并签字确认，同时收回原错账客户回单
考题
多选题现金冲账处理正确的有（）A原冲账凭证上应注明补账流水号，并附冲账原因，在补账凭证上应注明被冲账流水号B仅需在原凭证注明冲账原因、补账流水号和冲账流水号C因柜员操作失误而发起的冲账，授权人员应严格审核冲账原因D因客户申请而发起的冲账，应由客户签署“同意冲正”字样并签字确认，同时收回原错账客户回单
考题
单选题抹账冲账业务操作流程内容包括： ①错账审核及审核签字授权； ②错账处理申请； ③打印相关凭证（登记留存相关记录）； ④错账调整。 正确的排列顺序是（）A
②①④③B
①②③④C
④③②①D
③④①②
考题
单选题客户在凭证上签字确认后，柜员发现确系内部操作失误导致错入账的，当时无法收回回单的，应按以下流程处理（）。A
经相关级别授权员授权后进行抹账处理，并联系客户在业务受理通知书上签字确认B
不得进行抹账处理，应立即与卡信控联系，并根据全国通退款流程联系发卡行进行后续调账处理，C
立即经相关级别授权员授权后进行抹账处理D
不得进行抹账处理，应立即与客户联系，请客户作出说明后再行抹账
考题
判断题代理支行发现通存通兑错账，由授权柜员或主管审核后，做冲账处理。（）A
对B
错
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