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哪项进程会被用来比较新服务和被取代的旧服务的价值？（）

  • A、可用性管理
  • B、能力管理
  • C、服务组合管理
  • D、服务目录管理

参考答案

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考题 哪项进程会进行风险分析，并定期审查所有供应商和合同？（）A、服务级别管理B、IT服务连续性管理C、服务目录管理D、供应商管理
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考题 单选题不属于战略管理的内容的是（）A 业务规划和部署B 服务目录管理C 能力和可用性管理D 服务设计和部署
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考题 单选题性能管理（PerformanceManagement）和资源管理（ResourceManagement）属于以下哪个过程（）A 可用性管理B 能力管理C IT服务连续性管理D 服务级别管理
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