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（）负责牵头组织开展车站票务盘点的稽查工作，对盘点工作中产生的票务事故进行调查、分析、处理。

  • A、客运部
  • B、财务部
  • C、安全技术部
  • D、自动化部

参考答案

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考题 经初步判断属于一、二类票务事故的，由（）立案调查。A、客运部B、人力资源部C、财务部D、安全技术部
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考题 （）由票务稽查工作组牵头组织开展一次针对涉及票务业务处理部门工作情况的审核、监督等内容的票务稽查活动。A、每周B、每月C、每季度D、每年
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考题 （）定期对票务稽查情况进行分析，汇总票务稽查结果，对各种票务舞弊的潜在可能性，根据需要对相关人员、设备进行调查，提出防范措施。A、客运部B、人力资源部C、财务部D、安全技术部
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考题 （）负责AFC设备密钥系统的管理。A、客运部B、安全技术部C、财务部D、自动化部
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考题 月度票务盘点时，车站人员须填写（）等票务盘点报表。A、《车站票卡月度盘点表》B、《车站票务备用金清点记录表》C、《设备补币、清点记录表》D、《封包记录表》E、《客服员结算单》
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考题 票务稽查小组负责对稽查工作情况进行总结并提交（）给（），并抄送相关部门。A、《票务稽查记录表》B、《票务稽查工作报告》C、安全委员会D、安全技术部E、客运部
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考题 票务稽查内容包括每月根据（）提交的注销计划，对当月需注销的车票进行信息核对。A、站务中心B、安全技术部C、票务中心D、人力资源部
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考题 （）负责工作票的办理、分析、鉴定等工作。A、安全技术部B、人力资源部C、自动化部D、客运部
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考题 （）负责票务盘点工作的统筹管理，同时监督、检查、指导车站员工的票务盘点工作。A、客运部B、财务部C、安全技术部D、自动化部
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考题 SAM卡丢失，由安全技术部组织客运部票务中心一个工作日内在（）注销丢失的SAM卡。
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考题 项目月末物资盘点，项目（）部门可不参加盘点。A、技术部B、物资部C、安质部D、财务部
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考题 对于在100元以下（含100元）的短款需要查看录像的，由（）一同到银行查看。A、票务中心收益审核员、站务中心票务协理员和车站当事人B、票务室收益审核员、安保部票务稽查员和车站当事人C、客运部相关人员、站务中心票务协理员和车站当事人D、票务中心收益审核员、客运部相关人员和车站当事人
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考题 （）对车站备用金进行不定期的抽查盘点。A、客运部B、站务中心C、综合部D、财务部
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考题 在票务管理规则中，哪些方面属于站务中心负责管理？（）A、参与票务政策、票务规章的制定、修订工作，根据票务规章制度制定内部实施细则及工作流程，负责各项规章制度的落实工作，定期进行自查，并落实整改B、负责管理车站现金和票卡，并填报各类车站票务报表，定期盘点车站票卡库存和备用金C、负责处理无效票、过期票、无票、卡币退款、退票等乘客事务，及时上交各类废票、票卡等D、及时跟进AFC设备系统的运作，按规定对AFC设备故障进行上报E、协助安全技术部调查票务事故，配合做好票务稽查工作，定期总结、分析本室的票务工作F、负责车票需求计划的申报工作、车站票务钥匙的保管和使用
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考题 站务中心按月对未使用发票和已使用发票存根联进行盘点，并做好盘点记录，（）将不定期对发票保管工作进行监督检查。A、维修工程部B、安全技术部C、财务部D、综合部
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考题 盘点时除（）的车票不需拆封、按加封数量盘点外，其它车票需清点实际数量。A、值班员和值班站长加封B、调度票务部票务分部加封C、配票人员与车站人员加封D、站长与值班站长加封
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考题 （）是指分公司相关部门牵头组织对票务规章制度、沈阳地铁票务规则执行情况进行检查。A、财务稽查B、设备稽查C、票务稽查D、物资稽查
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考题 每周星期一车站将TVM机、假、残币的情况报票务稽查。由票务稽查牵头组织（）在车站现场验证，形成《TVM机、假、残币复核单》A、值班站长B、票务清分中心（AFC工班）C、客运值班员D、TVM供应商
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考题 多选题盘点时除（）的车票不需拆封、按加封数量盘点外，其它车票需清点实际数量。A值班员和值班站长加封B调度票务部票务分部加封C配票人员与车站人员加封D站长与值班站长加封
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考题 多选题在票务管理规则中，哪些方面属于安全技术部负责管理？（）A参与各项票务政策和规章制度的制定，定期开展票务稽查和审核工作，并对稽查情况进行分析，编制票务稽查工作报告B负责密钥卡的保管、发放、回收、注销工作，对所有票务作业具有监督和检查权利C负责接报车站降级或紧急模式的通知，并在成功下发模式之后通知其他车站发生的模式情况D负责票务事故的调查、分析、处理E监督票务相关系统及其设施、设备的升级、改造、更新
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考题 单选题（）由票务稽查工作组牵头组织开展一次针对涉及票务业务处理部门工作情况的审核、监督等内容的票务稽查活动。A 每周B 每月C 每季度D 每年
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考题 单选题站务中心按月对未使用发票和已使用发票存根联进行盘点，并做好盘点记录，（）将不定期对发票保管工作进行监督检查。A 维修工程部B 安全技术部C 财务部D 综合部
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考题 单选题（）是指分公司相关部门牵头组织对票务规章制度、沈阳地铁票务规则执行情况进行检查。A 财务稽查B 设备稽查C 票务稽查D 物资稽查
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考题 单选题项目月末物资盘点，项目（）部门可不参加盘点。A 技术部B 物资部C 安质部D 财务部
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考题 单选题（）对车站备用金进行不定期的抽查盘点。A 客运部B 站务中心C 综合部D 财务部
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考题 多选题每周星期一车站将TVM机、假、残币的情况报票务稽查。由票务稽查牵头组织（）在车站现场验证，形成《TVM机、假、残币复核单》A值班站长B票务清分中心（AFC工班）C客运值班员DTVM供应商
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考题 多选题下列哪些选项属于车务部的票务稽查职责（）。A组织本.部门的票务检查管理工作，制订本.部门票务检查类规章制度和管理目标B制订运营公司票务运作类的规章制度C负责本.部门一、二类票务违章的调查处理及申述工作，并将调查处理情况上报安全监察部D配合安全监察部开展三、四票务违章的调查分析，并将调查结果及情况上报安全监察部
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