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IDCC渠道的客户到店确认表应由()填写。

  • A、IDCC经理
  • B、展厅经理
  • C、电销专员
  • D、直销专员

参考答案

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考题 在以下选项中属于保有客户管理所使用的表卡是()A、《专营店展厅来店/电登记表》B、《专营店展厅来店/电统计表》C、《客户管理卡》D、《专营店月度意向客户确度状况表》

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考题 国寿e店理赔需要销售人员操作的内容为()。A、填写报案信息B、微信转发客户进行确认C、系统生成电子回单后转发客户留存D、上传客户理赔申请资料

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考题 客户若申请开通线上渠道预约购买凭证服务功能,应填写《客户预约服务申请表》,加盖(),连同()等资料一并提交网点。

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考题 于手机银行业务柜面操作,下列说法正确的有()A、认真审核客户身份证件是否为本人有效证件,核对客户提供的身份证件、银行卡与申请表上填写内容相符;B、认真审核客户填写的申请表,户名、证件号码、卡号、注册业务选项、转账功能选项、消费支付绑定电话选项等要素完整、准确,无涂改。C、联机通过主机操作系统验证客户银行卡密码D、审核客户申请表上填写的信息应与主机系统反馈显示的客户信息是否相符E、认真审核申请表及打印出的凭证上均应由客户签字确认,签字应与申请表上客户姓名一致

考题 客户若通过线上渠道开立对公账户,则上门初审表、客户信息补充表不需要填写。

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考题 判断题访客来店探访住店客人,应由访客自行填写会客登记表。A 对B 错

考题 多选题国寿e店理赔需要销售人员操作的内容为()。A填写报案信息B微信转发客户进行确认C系统生成电子回单后转发客户留存D上传客户理赔申请资料

考题 判断题客户若通过线上渠道开立对公账户,则上门初审表、客户信息补充表不需要填写。A 对B 错

考题 多选题为全国企业客户办理预订业务时应认真做好三个确定,即()。A确认客户的消费由谁支付B确认客户协议是否有效C确认连锁店、到店日期、房间数和房型