考题
小灵通可以提供的业务功能有()
A.来电显示、呼叫转移等固定电话所具有的一切功能B.短信C.无线上网D.虚拟网功能
考题
下列业务中，不属于固定电话增值业务的是（）。A．来电显示 B．短信呼 C．三方通话 D．缩位拨号
考题
青鸟线索通的营销组件有哪些？（）A、表单B、智能咨询C、抽奖D、智能电话E、卡券F、回呼电话和投票
考题
个人网银在线客服提供（）等服务。A、在线服务B、邮件回复C、电话回呼D、短信回复
考题
目前续费提醒的方式主要包括（）。A、电话B、IVR（C、短信D、网页推送E、上门
考题
飞鱼内目前支持按以下哪些营销组件维度进行线索查看？（）A、表单B、智能电话C、卡券D、抽奖E、网页回呼
考题
关于电话回呼功能，描述正确的有（）。A、电话回呼作为转化目标支持OCPM、CPA计费方式B、回呼电话-确认拨打：用户提交号码，即算为一次确认拨打C、回呼电话-确认接通：广告主和用户通话，即算为一次确认接通D、目前建站中，支持电话回呼的样式有：吸低操作栏、悬浮按钮E、若飞鱼CRM中已有账号，可直接拉取；若暂无账号，需在飞鱼CRM中新增客服账号
考题
ICD3.0增强了WECC的功能。除传统的语音呼叫以外，支持多种接触媒体的呼叫处理包括（）、回呼请求、文字交谈，并且支持网页同步、表单共享等辅助交互方式。
考题
短信营销的功能的不包括（）。A、短信的单发B、短信的群发C、通信录功能D、短信的多通道接收
考题
手机短信营销与传统媒体营销包括以下优点（）。A、广告价格B、到达率/浏览率C、记忆度D、广告管理E、时效性
考题
随着漏接电话提醒功能的推广（短信呼），部分用户在使用这项功能后，正常开机的情况下也会接到漏接电话的提醒，除了手机关机和不在服务区，还有哪些特殊情况会触发短信呼？
考题
Fireworks所具有的功能包括以下的（）A、绘制图像B、修改图像C、制作flash动画D、制作网页
考题
电话营销分为以下哪些方式？（）A、联合营销B、在线营销C、回访营销D、外呼营销E、追踪营销
考题
电话营销方式的分类中不包括以下哪一种方式？（）A、来话营销B、回访营销C、外呼营销D、在线营销
考题
电信用户申诉采用（）形式A、电话B、短信C、网页D、书面
考题
小灵通可以提供的业务功能有（）A、来电显示、呼叫转移等固定电话所具有的一切功能B、短信C、无线上网D、虚拟网功能
考题
下列（）种方式属于传统渠道的营销.A、人员推销B、短信营销C、email营销D、电话营销
考题
客户营销技巧基础的基本方法包括（）。A、短信营销法B、电话营销法C、面对面营销法D、新媒体营销
考题
与蜂窝移动通信技术相比，集群移动通信技术实现以下功能最具优势的是（）。A、组呼B、电话互联C、双工个呼D、短信传输
考题
在集群移动通信技术中，以下项功能最浪费频率资源的是（）。A、组呼B、半双工电话互联C、双工个呼D、短信传输
考题
多选题短信的主要应用包括（ ）。A金融短信服务B信息点播C互联网相关通知服务D网页浏览E媒体互动
考题
多选题小灵通可以提供的业务功能有（）A来电显示、呼叫转移等固定电话所具有的一切功能B短信C无线上网D虚拟网功能
考题
多选题“云税贷”业务的重点营销渠道包括：（）A网络营销B电话及短信营销C网点营销D客户经理营销、第三方合作营销
考题
单选题短信营销的功能的不包括（）。A
短信的单发B
短信的群发C
通信录功能D
短信的多通道接收
考题
多选题客户营销技巧基础的基本方法包括（）。A短信营销法B电话营销法C面对面营销法D新媒体营销
考题
(难度：中等)营销渠道触达可支撑短信、外呼、彩信、邮箱渠道
考题
( 难度：中等)智慧信息产品触达方式包括哪些A.电话外呼B.短信C.微信D.数字短信
