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关于补换发说法正确的是（）
- A、普通个人寿险保险合同补/换发，收取工本费人民币10元。
- B、合同构件补换发收取工本费人民币10元。
- C、《附加险生效通知书》收取工本费人民币10元。
- D、挂失后满期收取工本费人民币10元。
参考答案
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电子保单首次来公司换发纸质保单，属于换发，是否允许代办？并且是否收取工本费？（）A、不允许代办、收取工本费B、允许代办、收取工本费C、不允许代办、不收取工本费D、允许代办、不收取工本费
考题
保险合同挂失的作业规则（）。A、保险合同书面挂失申请，一般应由投保人本人办理，原则上不受理委托B、保险合同挂失补发申请审核通过后，必须经过7天后方可打印配发新保险合同C、投保人变更D、若客户在挂失的同时，申请办理退保、满期给付、理赔，仅做挂失处理，不再补发保险合同E、普通个人寿险保险合同补/换发，收取工本费人民币10元。合同构件、《附加险生效通知书》补换发免收工本费
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团体保单挂失描述正确的为（）。A、挂失时保险合同必须未处于质押期间内B、保险合同补、换发的工本费为10元；保险凭证补、换发不收工本费C、投保人挂失、补换保险合同可以由保险合同载明指定联系人办理，但须在申请书上加盖投保时单位公章D、被保险人申请挂失、补发个人保险凭证的须由投保人出具遗失证明E、保险合同补、换发的工本费为20元；保险凭证补、换发不收工本费
考题
多选题团体保单挂失描述正确的为（）。A挂失时保险合同必须未处于质押期间内B保险合同补、换发的工本费为10元；保险凭证补、换发不收工本费C投保人挂失、补换保险合同可以由保险合同载明指定联系人办理，但须在申请书上加盖投保时单位公章D被保险人申请挂失、补发个人保险凭证的须由投保人出具遗失证明E保险合同补、换发的工本费为20元；保险凭证补、换发不收工本费
考题
多选题保全服务只收取工本费，不收取服务费，具体标准为（）A保险合同上批注或附贴业务批单，不收工本费B要求重新出具保险公司的保全服务，一般应收取工本费10元C犹豫期内解除合同收取工本费10元D、出具批单，需收取工本费10元
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单选题系统内ATM存取款、转账不收取手续费，挂失费及补卡工本费分别（）收取。A
2.5元B
5元C
10元
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