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投递外部作业事前管理的方法包括班组晨夕会、质量分析会及省市企业的各类培训。


参考答案

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考题 以下关于寿险公司活动管理的陈述,正确的是():①主要包括差勤管理、会议管理、活动量管理、考核管理;②回归基础管理、回归营销根本的主旨就是加强活动管理;③寿险公司会议管理主要包括业务启动会、经营分析会、早夕会、产品说明会及颁奖会等;④寿险公司常用的活动量管理工具有工作日志、准主顾卡、增员卡等。A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④

考题 为确保外部投递质量,内部作业全部结束后,投递员在出班投递前,要对邮件进行一次______。

考题 依据《华电国际安全工作规定》,下列哪一项不是班组日常安全管理工作的内容()。A班组安全日活动B班前会和班后会C安全分析会

考题 投递生产机构应备有班组管理制度,主要包括邮政投递部管理制度、邮政投递部门业务学习制度、邮政投递生产作业管理制度、()和5s管理制度A、邮政投递服务规范B、邮政投递员职业守则C、邮政投递部各岗位职责D、邮政大客户管理制度

考题 医院感染管理质量分析会的召开周期是什么?

考题 日常投递外部作业管理主要包括()。A、投递频次时限B、服务礼仪C、投递深度D、投交手续

考题 车队下属的班组被评定为不达标班组时,由所属车队组织班组召开分析会。

考题 生产班组质量分析会,针对设备运行的薄弱环节定出改进措施,并落实责任人。会议内容应填入质量分析会记录表,下次会议时应检查措施执行情况及质量改进情况。()A、每半月召开一次B、每月至少召开一次C、遇重大故障召开D、仅上级紧急通知召开

考题 质量分析会基本内容有哪些()。A、当期装、拆、移机和修障数量和指标完成情况B、设备维护作业计划执行及维护质量情况C、上次分析会提出的问题落实整改情况及效果分析D、装维工作存在的突出问题,提出整改措施

考题 日常投递外部作业管理内容包括投递深度、投递频次时限、投交手续及()四个方面。A、投递机构B、邮政信筒箱C、投递交通工具D、服务礼仪

考题 投递深度和()是否达到规定标准,是投递外部作业的质量检查内容之一。

考题 广义的投递质量包括()。A、投递作业质量B、邮政投递服务水平C、投递深度D、投递时限频次

考题 实施外部投递集中作业时,遇小区禁止投递的,可自行变更投递作业计划。

考题 下列属于投递外部作业事后管理的方法有()。A、系统反馈B、座谈会C、用户授诉D、征求意见函

考题 在管理团队的夕会内容中,要填写好《晨会记录表》。

考题 例会包括(),是指网点全体人员或部分团队参加的,旨在总结和部署工作、传达和贯彻政策、激励和指导员工的一种管理活动。A、晨会B、晨会和夕会C、网点经营分析会

考题 多选题投递生产机构应备有班组管理制度,主要包括邮政投递部管理制度、邮政投递部门业务学习制度、邮政投递生产作业管理制度、()和5s管理制度A邮政投递服务规范B邮政投递员职业守则C邮政投递部各岗位职责D邮政大客户管理制度

考题 填空题投递深度和()是否达到规定标准,是投递外部作业的质量检查内容之一。

考题 多选题日常投递外部作业管理主要包括()。A投递频次时限B服务礼仪C投递深度D投交手续

考题 单选题例会包括(),是指网点全体人员或部分团队参加的,旨在总结和部署工作、传达和贯彻政策、激励和指导员工的一种管理活动。A 晨会B 晨会和夕会C 网点经营分析会

考题 判断题投递外部作业事前管理的方法包括班组晨夕会、质量分析会及省市企业的各类培训。A 对B 错

考题 填空题为确保外部投递质量,内部作业全部结束后,投递员在出班投递前,要对邮件进行一次()。

考题 多选题广义的投递质量包括()。A投递作业质量B邮政投递服务水平C投递深度D投递时限频次

考题 多选题下列属于投递外部作业事后管理的方法有()。A系统反馈B座谈会C用户授诉D征求意见函

考题 多选题运用晨夕会规划表更有效地执行哪三项工作()A专题辅导与主题夕会B零运融合夕会C零运融合晨会D厅堂服务巡视

考题 单选题日常投递外部作业管理内容包括投递深度、投递频次时限、投交手续及()四个方面。A 投递机构B 邮政信筒箱C 投递交通工具D 服务礼仪

考题 判断题在管理团队的夕会内容中,要填写好《晨会记录表》。A 对B 错