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在没有准确的登机时间,服务人员不应回答()

  • A、不知道
  • B、不清楚
  • C、预计时间
  • D、以上都不对

参考答案

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考题 CA925航班,由北京飞往东京,预计起飞时间为09:20,现已到09:40,未有任何登机广播,有一老年旅客至服务台就该航班何时登机进行相关问询,你作为一名服务人员应如何回答问询?

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