网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

成交客户出行前的末次方案主要信息不符合《方案详细度要求》、资源未指定或出现“准X星级”、“相当于X星级”、“豪华”、“与××同级”等模糊不确定性用语扣4分,罚款()。


参考答案

更多 “成交客户出行前的末次方案主要信息不符合《方案详细度要求》、资源未指定或出现“准X星级”、“相当于X星级”、“豪华”、“与××同级”等模糊不确定性用语扣4分,罚款()。” 相关考题
考题 经评价合格的企业,根据本标准要求,有以下()售后服务不同级别区分优质程度。 A.达标级B.三星级C.四星级D.五星级

考题 以下哪些()客户不符合星级评级要求。A、城中村收编客户(客户名称中有“收编”或“城中村”)B、公话、无线公话客户C、单位证件登记的产品D、黑名单客户

考题 王女士带着5岁的孩子出行,希望住当地五星级的酒店,以下说法正确的是:()A、当地酒店没有星级标准,因此可以注明“相当于五星级”B、客人希望推荐两个酒店备选,供应商披露了两家酒店信息,出行前确认好最终酒店后,不需要在方案中修改C、在末次方案的酒店信息中披露“酒店名称、酒店星级、开业时间及房间房型”D、在末次方案的酒店房间房型中备注:不含儿童早餐

考题 柜员应使用语音提示客户通过星级柜员牌评价服务,客户评价率应达到80%以上。()

考题 星级体系调整后,()客户可办理紧急开机,每月2次A、四星级B、五星级C、四星级及以上

考题 星级体系调整后,()客户可办理紧急开机,每月发2次。A、四星级B、五星级C、四星级及以上

考题 星级客户补换卡服务具体标准为?()A、二星级客户1次/年B、四星级客户3次/年C、五星客户5次/年

考题 ()饭店应有装饰豪华、格调高雅的西餐厅或风格独特的风味餐厅,均配有专门厨房。A、一星级B、三星级C、四星级D、五星级

考题 《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)要求,五星级饭店应有装饰豪华、格调高雅的西餐厅(或外国特色餐厅)或风格独特的风味餐厅,均配有专门厨房。

考题 以下哪些现象被认为是Fit需求单方案中内容不合规,记缺陷A罚款2000元扣4分?()A、方案中出现敏感词、携程认证、携程品质、携程自营等字样,或使用携程品牌图标B、方案中含有夸大、不实信息;方案中出现携程佣金、平台服务费等字样,或告知客人相关信息C、方案中含有侵犯第三方权益的信息D、OTO门店需求单方案中出现供应商信息,包括但不限于供应商及定制师名称、联系方式

考题 根据营业厅的产能星级划分,月均产能在120=X200的营业厅属于几星级营业厅?()A、4星级B、5星级C、6星级D、7星级

考题 以下关于星级定级说法错误的是()。A、每月定期对满足星级评定条件的客户进行评级,当月评级、当月生效B、星级有效期与星级来源相关,即星级来源为综合评分定级或星级购买,则有效期为1年,星级来源为合约直享,则有效期与合约有效期一致星级来源为政企关键人直享,则有效期与政企关键人身份有效期保持一致C、有效期内客户星级只升不降,如果在有效期内星级上升,则自星级上升当月起重新计算有效期。星级到期后,重新评级D、星级有效期最后一个月计算的定级成长值达到当前星级标准下限的90%,即可保级,低于90%的按照定级标准确定星级。

考题 “星级服务”客户星级分为17星,星级越高,可享受的星级服务权益越多。

考题 构建基于客户星级的分层服务营销体系,完善星级评定模型,以星级取代现有三大品牌,中高端等客户分类方式。

考题 ()应有装饰豪华、格调高雅的西餐厅或风格独特的风味餐厅,均配有专门厨房。A、一星级B、三星级C、四星级D、五星级

考题 旅游饭店星级的划分与评定中规定:建筑物外观和建造结构应具有鲜明的豪华饭店品质的饭店是()。A、二星级饭店B、三星级饭店C、四星级饭店D、五星级饭店

考题 2011年实施的《旅游星级饭店的划分与评定》明确了饭店星级等级,删除了()这些标准。A、准×星B、超×星C、相当于×星D、挂×星E、标准×星

考题 星级客户中的低星级客户,由个人客户经理维护;中高星级客户由理财经理维护()

考题 行内星级客户达到白金卡的准入条件的是()A、七星级客户B、六星级客户C、五星级客户D、四星级客户

考题 行内星级客户达到标准版信用卡的准入条件的是()A、七星级客户B、六星级客户C、五星级客户D、四星级客户

考题 单选题某些特色突出或(  )的饭店,若其自身条件与星级评定标准规定的条件不相符合,可以直接向全国旅游饭店星级评定机构申请星级。A 极其个性化B 非常豪华C 环境幽雅D 装修漂亮

考题 多选题行内星级客户达到标准版信用卡的准入条件的是()A七星级客户B六星级客户C五星级客户D四星级客户

考题 单选题()饭店应有装饰豪华、格调高雅的西餐厅或风格独特的风味餐厅,均配有专门厨房。A 一星级B 三星级C 四星级D 五星级

考题 单选题蓝天宾馆是什么级别的宾馆?A 三星级B 准三星级C 四星级D 准四星级

考题 单选题饭店中等级最高,能体现对饭店的硬件、软件以及市场影响力、综合满意度等最高要求的是()。A 五星级B 白金五星级C 六星级D 白金六星级

考题 多选题2011年实施的《旅游星级饭店的划分与评定》明确了饭店星级等级,删除了()这些标准。A准×星B超×星C相当于×星D挂×星E标准×星

考题 单选题旅游饭店星级的划分与评定释义中规定,三星级饭店的中餐厅要求()。A 规模适当B 装饰豪华C 氛围浓郁D 高档消费