网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
销售顾问在交车后执行电话关怀交车顾客的时间是()。
- A、2天/7天/60天
- B、3天/7天/60天
- C、1天/7天/30天
- D、3天/14天/30天
参考答案
更多 “销售顾问在交车后执行电话关怀交车顾客的时间是()。A、2天/7天/60天B、3天/7天/60天C、1天/7天/30天D、3天/14天/30天” 相关考题
考题
在交车流程中,以下MOT执行标准哪项是错误的()。A、销售顾问在交车前一日,电话告知客户到车情况并和客户约定交车时间B、在展厅门口设置客户恭喜牌C、销售顾问陪同客户试开所购买的新车D、销售顾问在交车前,预先用胶贴将经销商的联系方式贴于新车驾驶室的显著位置,以体现别克关怀
考题
新车交车流程是:()A、交车前准备、介绍交车流程、引领顾客到收银台、验收车辆并签字、解释产品功能及注意事项、签合同核对随车资料、介绍服务顾问、交车仪式、欢送顾客、轿车后跟踪计划B、交车前准备、验收车辆并签字、引领顾客到收银台、介绍交车流程、解释产品功能及注意事项、签合同核对随车资料、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划C、交车前准备、介绍交车流程、验收车辆并签字、引领顾客到收银台、签合同核对随车资料、解释产品功能及注意事项、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划D、交车前准备、介绍交车流程、引领顾客到收银台、验收车辆并签字、签合同核对随车资料、解释产品功能及注意事项、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划
考题
《商品车进销存管理2017》关于《交车出门证》,表述正确的是()。A、收齐全车款时,系统出库交车后,销售部可自行打印《交车出门证》B、交车凭第一次打印的交车出门证(如有出现打印错误,则需将作废联装订在一起)C、打印版的交车出门证只需要客户本人、销售顾问和销售主管签名,销售主管需确认打印次数D、现订现交车辆,如未能及时做系统交车,可以后补《交车出门证》
考题
对于出席交车仪式的人员要求的描述正确的是()。A、销售顾问、销售经理、服务顾问、客服专员必须出席,其他有时间的员工尽量出席B、销售顾问必须出席,其他有时间的员工尽量出席C、交车时销售部的事,所以销售部的人都要出席,其他部门可以不出席D、销售顾问、客服经理必须出席,其他有时间的员工尽量出席
考题
如车辆有延迟交付的可能,销售顾问应该如何应对()。A、到了交车日期之后再说B、承诺给客户适当的补偿C、交车延期大多都是厂方的问题销售顾问也是无辜受牵连D、第一时间告知顾客,争取顾客的谅解并重新约定交车时间
考题
签单过程完成后销售顾问还需要执行的标准是()。A、简短告知交车流程和所需时间B、询问可能参加交车仪式的人员和交车时的个性要求C、和顾客亲切告别,目送顾客离开并消失在视野之外D、以上皆是
考题
交车后接触的跟踪回访,要求销售顾问须在交车后两日内进行首次电话跟进。
热门标签
最新试卷