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不是销售流程执行管理表单有哪项?()

  • A、意向客户洽谈卡
  • B、试乘试驾协议书
  • C、二手车残值参照表
  • D、报价商谈明细表

参考答案

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考题 以下哪项不是销售管理的内容。() A、晨会B、客户综合信息C、意向客户D、日程

考题 试乘试驾结束后,销售顾问应主动提问客户是否有购车意向,如客户暂不购车,应送离客户至展厅大门外。

考题 在报价及成交条件确认流程的执行中,以下哪项不是客户期望的()。A、价格透明、统一,让人放心,不能含糊其词B、在签约时,只要销售顾问热情周到,其他人无所谓C、在书面文件的签订和相关手续的办理过程中,销售顾问要说明和解释,让客户知道所需要的流程和大概的时间D、二手车置换业务流程简便快捷、价格合理

考题 在试乘试驾流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。A、提供的试乘试驾路线至少有2条路线可供客户选择B、试驾车油量至少二分之一C、试乘试驾时间至少10分钟D、试驾车内放置原厂脚垫

考题 在报价及成交条件确认流程中,如客户需要咨询二手车,销售顾问应带领客户到二手车部门和相关人员一起洽谈。

考题 以下哪项不是试乘试驾关键注意事项()。A、产品介绍完后,视客户是否愿意,安排试乘试驾体验B、针对客户需求结合车型特点重点试乘试驾C、销售顾问熟悉应用每个流程的体验点和产品技术特征、利益D、试乘试驾既是服务流程也是销售手段,试驾后适当探寻成交意愿

考题 以下不属于对意向客户进行管理的表卡是()A、《销售促进战败/失控分析表》B、《专营店月度意向客户确度状况表》C、《客户管理卡》D、《销售活动日报表》

考题 试乘试驾结束了解客户试驾体验反馈时,使用()收集客户意见,并化解客户疑问。A、《潜在客户笔记》B、《试乘试驾反馈表》C、《试乘试驾协议书》D、《试乘试驾放弃单》

考题 试乘试驾体验重点设计中,试乘试驾过程中的驾驶方式、()一定要紧贴客户需求。A、客户登记B、介绍重点C、《试乘试驾协议书》D、《试乘试驾反馈表》

考题 在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料,办理试驾手续,以下操作正确的是()。A、签署试乘试驾客户反馈表B、是否符合试乘试驾要求的年限C、检查客户驾照有效期限D、签署试乘试驾协议书

考题 在业务流程工具中,能够作为财务检查依据的工具表单是()A、《二手车收购审批单》B、《置换潜在客户信息登记卡》C、《二手车鉴定评估表》

考题 用于水平价值链业务促销的表单有哪些?()A、售后服务基本信息B、试乘试驾体验评价表C、意向客户洽谈卡D、二手车残值参照表

考题 顾客决定成交时销售顾问哪项行为不是流程标准的规定行为()A、《报价商谈明细表》内商定的内容B、结合特约店所执行的价格政策,再次耐心、清晰地向顾客逐项解释C、说明签约流程和合同内容中特别需要关注的细节D、留给顾客阅读合同以及答疑时间

考题 专业的价格谈判策略和技巧隐藏在以下哪张工具表单中?()A、《试乘试驾体验评价表》B、《水平价值链业务报价单》C、《服务项目报价单》D、《报价商谈明细表》

考题 对于销售流程说法错误的是()A、对于已预约的客户若销售顾问正在忙可由其他销售顾问暂时接待B、销售顾问在与客户交易洽谈时,若自己的说法是正确的可强制性要求客户认同C、销售顾问在介绍完车辆后应该邀请客户去试乘试驾D、试乘试驾路线可由销售顾问推荐决定

考题 试乘试驾结束后,若客户的意向车型没有变更,制作报价单提案。

考题 试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的试乘试驾文件有()。A、试乘试驾客户登记表B、试乘试驾协议C、试乘试驾反馈表D、试乘试驾点检表

考题 试乘试驾文件准备中,要用到的文件有:()《试乘试驾协议书》、《试乘试驾放弃单》、《试乘试驾反馈表》。A、《展厅流量表》B、《客户投诉反馈表》C、《试乘试驾车外出申请单》D、《客户信息表》

考题 《报价商谈明细表》的运用方法是()。A、事先写好,等客户来店时让客户自己阅读B、我们基本不用《报价商谈明细表》C、分项价格不必一一填写,填个总价就好了D、结合特约店所执行的价格政策,耐心、清晰地向顾客逐项解释

考题 总结和锁定顾客的购车需求后应该引导客户进入的销售流程是()。A、试乘试驾B、报价成交C、产品介绍D、异议处理

考题 以下不属于议价成交环节需要准备的文件是()。A、《报价商谈明细表》B、《服务项目报价单》C、《试乘试驾协议书》D、《汽车销售合同》

考题 试乘试驾后首先引导客户至洽谈区,然后要导入成交,操作方法正确的是()。A、了解客户试驾感受,进入报价环节B、填写《试乘试驾客户信息回馈表》C、回顾试驾中展示的车辆性能,处理客户的疑问D、询问客户订车意向,主动邀请客户成交

考题 在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料,办理试驾手续,以下操作错误的是()。A、检查客户驾照有效期限B、检查是否符合试乘试驾要求的年限C、签署试乘试驾客户反馈表D、签署试乘试驾协议书

考题 试乘试驾流程中意见反馈的执行步骤包括()。A、引领就坐B、搜集客户试乘试驾意见C、回收“试乘试驾反馈表”D、将“试乘试驾反馈表”每日提交给销售经理

考题 在报价及成交条件确认流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。A、书面报价用报价单,形式不限B、口头报价应快速,清晰C、销售顾问适时地根据客户需求向客户推荐精品装具,保险等附加产品销售D、向客户明确需要办理手续的大致时间

考题 试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的纸质表格有()。A、试乘试驾客户登记表B、试乘试驾保证书C、试乘试驾反馈表D、试乘试驾点检表

考题 多选题在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料,办理试驾手续,以下操作正确的是()。A签署试乘试驾客户反馈表B是否符合试乘试驾要求的年限C检查客户驾照有效期限D签署试乘试驾协议书