网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

对于客户购车费用方面的执行标准描述正确的是()。

  • A、说明各项购车费用,逐项打勾并请顾客确认付款
  • B、如顾客有待付款项,陪同顾客到收银处
  • C、当涉及金融隐私时,销售顾问应退后一步,保证顾客的隐私
  • D、以上皆是

参考答案

更多 “对于客户购车费用方面的执行标准描述正确的是()。A、说明各项购车费用,逐项打勾并请顾客确认付款B、如顾客有待付款项,陪同顾客到收银处C、当涉及金融隐私时,销售顾问应退后一步,保证顾客的隐私D、以上皆是” 相关考题
考题 对于客户洗钱风险分类标准的描述正确的是哪些选项?() A.属于银行部信息B.直接关系到客户风险分类C.需要对客户严格D.避免被犯罪分子知悉后有意规避有关的风险控制措施

考题 在挖掘客户购车考虑的因素时,下列正确的是() A、以开放式的提问方式鼓励客户提供更多的信息B、对于不想回答的客户应提供几种可供选择的答案C、赞同客户的观点,并说明理由D、自然而然地过度到推荐产品上

考题 以下关于建筑材料采购合同内容描述正确的有( )。A.标的物的质量应符合约定的质量标准,没有国家和部颁标准的,可按企业标准执行 B.材料的包装物由材料的供货方负责供应,供货方可适当向采购方收取一定费用 C.采购方提货的,以供货方按合同规定通知的提货日期为准 D.接运验收是广泛采用的验收方法 E.供货方负责送货的,以采购方收货戳记的日期为准

考题 以下关于建筑材料采购合同内容描述正确的是( )。A.标的物的质量应符合约定的质量标准,没有国家和部颁标准的,可按企业标准执行 B.材料的包装物由材料的供方负责供应,供方可适当向需方收取一定费用 C.供货方代办发运,运费由采购方负担 D.验收方式有驻厂验收、提运验收、接运验收和入库验收等方式 E.供货方负责送货的,以采购方收货戳记的日期为准

考题 以下对销售顾问的岗位角色描述不正确的是()。A、是公司形象的窗口B、以客户为中心,了解并满足客户需求,是客户购车的顾问C、是客户需求、意见的收集者与反馈者D、是维系客户满意度的监督者

考题 在DOS流程的执行过程中,我们应该在()环节中向客户介绍售后以增强客户信心。A、客户应对与咨询B、试乘试驾C、购车交易D、促进成交

考题 汽车经纪人就是帮客户购车做购车顾问。

考题 金融刚需客户指的是()()A、对贷款购车需求可有可无的客户B、高度依赖金融贷款方式来购车的客户C、对贷款购车兴趣不大但可以转化的客户

考题 判断客户购车意向级别的依据是()。A、客户告知的计划购车时间B、客户来店的人数C、客户的言行举止所表现出来的购买欲望D、客户砍价的幅度

考题 客户新购车阶段,要求客户购车后()内开展客户购车回访工作。A、3日B、5日C、7日D、15日

考题 客户行销推进计划实施对象是()A、四个月内有购车意向客户B、一个月内有购车意向客户C、两个月内有购车意向客户D、三个月内有购车意向客户

考题 有购车意向但于1个月以上购车或暂无购车意向的客户信息继续对客户进行回访。

考题 下列对于福睿斯USB智能充电接口描述正确的是()。A、全系配备B、节省了客户购买车载充电器的费用C、驾乘舒适体验D、可平板电脑充电

考题 制定客户服务标准必须结合()三方面的情况,确定适宜的物流服务标准。A、企业层面B、市场层面C、客户层面D、销售层面

考题 在成交阶段,客户的期望有()。A、购车协议对于双方公正合理B、尽快完成相应的流程步骤C、购车所涉及的相关工作清晰明了D、对意向车型有全面的了解

考题 销售顾问在给客户做需求分析的时候,要确认客户购车的主要信息,以便判断客户的购车需求,以下哪些是销售顾问在首次接触时可以了解的信息()。A、购车用途B、家庭背景C、竞品D、预算

考题 信用卡购车分期业务无论是客户申请环节还是请款环节,营销(直销)人员均须要遵照“三亲见”的原则执行.

考题 下列关于冲正和未用注销的描述,哪几项是正确的?()A、由客户原因引起的票据作废应做未用注销,因银行内部原因应做冲正B、由客户原因引起的票据作废应做冲正,因银行内部原因应做未用注销C、执行冲正后费用会退回客户账,执行未用注销后费用不退回D、执行冲正或未用注销后费用均会退回客户账

考题 对于间接费用的核算描述不正确的是( )。A、建筑工程以间接费为标准B、安装工程以人工费为标准C、劳务的分配以直接费或人工费为标准D、作业的分配以直接费或人工费为标准

考题 对于拨打13800100186,资费说法正确的是?()A、移动客户在国内拨打按照拨打北京移动号码的资费标准收费B、中国移动客户在国际及港澳台漫游状态下拨打免费C、境外其他电话拨打按正常收取费用

考题 对于客户投诉,以下描述正确的是()A、客户投诉是主观存在的B、客户投诉是不利于企业发展的C、客户投诉是客观存在的D、客户投诉是能避免的

考题 资费争议中,错一奖一的使用范围包括哪几项?()A、我方原因(含第三方)导致客户办理业务(包含优惠政策)后未能按业务优惠内容执行收费,多收客户费用的;B、未经客户同意办理业务(包含开通和取消),多收客户费用的;C、未按与客户约定的促销优惠政策进行收费,多收客户费用的;D、未按与客户约定或对外明示的资费标准收

考题 对于客户投诉,以下描述不正确的是()A、客户投诉可以避免B、户投诉是客观存在的C、客户投诉是对我们的信任D、客户投诉是“金”

考题 项目成功的标准对于满足哪项是至关重要的()A、客户需要B、范围描述C、上级管理者D、功能要求

考题 对于客户洗钱风险分类标准的描述,正确的是( )A、属于银行内部保密信息B、直接关系到客户风险分类C、需要对客户严格保密D、避免被犯罪分子知悉后有意规避有关的风险控制措施

考题 多选题下列关于冲正和未用注销的描述,哪几项是正确的?()A由客户原因引起的票据作废应做未用注销,因银行内部原因应做冲正B由客户原因引起的票据作废应做冲正,因银行内部原因应做未用注销C执行冲正后费用会退回客户账,执行未用注销后费用不退回D执行冲正或未用注销后费用均会退回客户账

考题 多选题制定客户服务标准必须结合()三方面的情况,确定适宜的物流服务标准。A企业层面B市场层面C客户层面D销售层面