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对游客而言，导游员是旅行社的代表，是旅游产品的提供人

参考答案

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考题 就我国现阶段而言，导游服务是导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照_______或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务．
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考题 游客往往是通过导游员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的_______．
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考题 领队是旅游客源地组团旅行社的代表。 （ ）
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考题 领队是旅游客源地组团旅行社的代表。( )此题为判断题(对，错)。
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考题 以下对导游员概念描述正确的是()。 A.导游员，是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，负第年为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员B.导游员，是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，根据游客需求，为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员C.导游员，是指依照《旅行社人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员D.导游员，是指代表被委派的旅行社，接待或陪同旅游者旅行、游览，按照旅游协议规定或约定的内容和标准向其提供旅游接待服务的人员
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考题 旅游业中有众多要素()是穿起这串糖葫芦的棍。 A游客B旅行社C导游员
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考题 导游服务集体中的领队是旅游目的地旅行社的代表，全陪是旅游客源地组团社的代表。（ ）
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考题 在整个旅游过程中，（）是旅游活动中的主体。A、游客B、导游员C、领队D、旅行社
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考题 接待散客旅游者，游览路线由（）。A、导游员决定B、游客决定C、导游员提建议，游客自行选择D、游客提建议，导游采纳
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考题 对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是：若酒店有空房，可适当满足，或请（）在内部调整。A、旅游团领队B、地陪导游员C、游客代表D、旅行社计调
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考题 领队又叫国际陪同导游员，是出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员
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考题 代表旅行社接受游客的意见和建议，协助旅行社改进旅游线路，开发适销对路的旅游产品这是领队人员主要职责之一
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考题 （）导游服务是指导游员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。A、国家标准B、组团合同C、旅游协议D、旅行任务
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考题 导游服务是指导游员代表（），接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。A、组团社B、地接社C、旅行社D、被委派的旅行社
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考题 观光旅游团结束行程时，导游员代表旅行社向游客赠送了小礼品，此举遵循的是观光旅游产品设计中（）原则。A、游客的期望值和服务的一致性B、宣传旅游目的地C、保证经营利润D、为游客提供惊喜服务或额外利益
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考题 单选题导游服务是指导游员代表（），接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。A 组团社B 地接社C 旅行社D 被委派的旅行社
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考题 多选题导游员带团的主要任务是（）。A完成旅行社领导交代的工作B满足游客需要C让游客愉快度过旅游生活D增加旅行社和自己的经济收入
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考题 判断题领队又叫国际陪同导游员，是出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员A 对B 错
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考题 判断题代表旅行社接受游客的意见和建议，协助旅行社改进旅游线路，开发适销对路的旅游产品这是领队人员主要职责之一A 对B 错
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考题 单选题观光旅游团结束行程时，导游员代表旅行社向游客赠送了小礼品，此举遵循的是观光旅游产品设计中（）原则。A 游客的期望值和服务的一致性B 宣传旅游目的地C 保证经营利润D 为游客提供惊喜服务或额外利益
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考题 多选题地方陪同导游员是（　　）A接待旅行社的代表B组团旅行社的代表C旅游计划在当地的执行者D当地旅游活动的组织者E游客与领队纠纷的调解人
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考题 单选题在整个旅游过程中，（）是旅游活动中的主体。A 游客B 导游员C 领队D 旅行社
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考题 单选题对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是：若酒店有空房，可适当满足，或请________在内部调整。A 旅游团领队B 地陪导游员C 游客代表D 旅行社计调
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考题 单选题接待散客旅游者，游览路线由（）。A 导游员决定B 游客决定C 导游员提建议，游客自行选择D 游客提建议，导游采纳
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考题 判断题对游客而言，导游员是旅行社的代表，是旅游产品的提供人A 对B 错
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考题 单选题（）导游服务是指导游员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。A 国家标准B 组团合同C 旅游协议D 旅行任务
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考题 单选题直接与游客接触，是游客对旅游环境、旅游产品和旅游服务评判的第一知情人是（）A 导游人员B 旅行社销售人员C 旅行社计调人员D 导游督查人员
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