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导游员在处理旅游故障时,应采取的态度是()

  • A、及时、积极、主动
  • B、尽快、热情、量力
  • C、关心、主动、尽快
  • D、积极、关心、尽快

参考答案

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考题 问答题导游员在带团旅游过程中发生自然灾害,导游员应如何处理?