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保险公司解除合同无需客户填写申请书或提供保险合同资料，省级分公司保全处理人员依据（）意见及（）规则，直接在系统中完成解除合同处理。
- A、核保
- B、相关法律
- C、保全
- D、相关
参考答案
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考题
复议过程中,涉及客户、销售人员的访谈和交费记录,办理保单保全、理赔等有关业务凭证或复印件,以及各类工作流转、审核及处理通知等材料,应由省级分公司销售督察部门整理归档。()
此题为判断题(对，错)。
考题
自客户签收保险合同次日起，一般有10天的期限。在此期间客户可以认真审视保险合同，若客户在此期间提出解除合同，需要填写书面申请书，并提供保险合同及身份证明，保险公司会无息退还客户所交的全部保险费，该期限称为()A、宽限期B、犹豫期C、观察期D、考察期
考题
关于客户身份资料与交易记录保存说法正确的有哪些?()
A.保全办理环节应审核申请资格人身份证件，并留存证件复印件或影像件;B.件审验后需由审核人签字、签写审核日期;C.根据保全作业要求需客户出示保险合同原件(视情况回收保险合同原件)，确保本次保全D.业务申请资料完整清晰;E.如本次保全业务申请书上无位置填写申请资格人9要素信息与投被保人关系信息，可在申请书表头空白处手工填写并由申请资格人签字确认
考题
客户进行保全补充告知时，以下哪种情形发出《解除合同通知书》？（）A、如被保险人补充告知的情况符合拒保条件，应进行解除合同处理B、核保通知书发出后未得到客户相应回馈，或者应补交费而未补的，系统于计数期满前8日将相关保单返回核保队列，核保人员做拒保处理C、夫妻相互投保，可以综合考虑夫妻的共同收入D、无法提供相关诊断证明或病例
考题
因“投保单填写字迹潦草、辨认不清”而收到《核保通知单》，解决办法有（）。A、请保险营销人员填写《变更申请书（新契约专用）》更正B、请客户补充提供相关材料C、请保险营销人员在核保通知单代理人回复栏内清晰填写给予确认D、请客户回答问题并签名确认
考题
关于保全权限，下面说法正确的是（）A、目前只要有8版及平台保全权限，即可在平台处理万能险业务，无需在万能系统开户授权B、年金系统保全前台也可以上机处理C、短险减保前台无权限处理D、短险减保前台可处理2万元以内
考题
个人业务保全生效时间规定错误的是（）。A、合同保全不涉及收费处理，也不需要客户确认保全处理结果，则以保全复核、核保通过的次日零时为批单、批注的生效时间B、解除合同业务处理结果的生效时间为批单、批注的生效时间C、所有涉及账户结算的付费保全作业，结算的止息时点均为业务处理完毕的审核通过日
考题
以下关于公司柜面保全服务流程描述正确的是（）。A、保险合同保全作业一般经过申请受理、资料扫描、业务处理、单证缮制与通知、日结、资料整理移交六个处理阶段B、保险合同保全作业一般经过申请受理、资料扫描、业务处理、单证缮制与通知、日结、归档六个处理阶段C、8000元的红利领取D、“申请受理、”为面向客户服务流程，含受理初审、受理登记、临柜处理作业环节
考题
辖外转移作业规则是（）。A、柜面保单服务人员按照客户提供的迁入地址、电话等信息，在核心业务系统中变更客户联系信息B、柜面保单服务人员当日在省级集中管理平台（以下简称“平台”）发起保单转出联系单申请。登记保单转移信息，并将相关扫描材料作为附件提交省级分公司业务管理中心C、《保险关系转移确认书（兼批单）》（公司联）、身份证明复印件归档处理D、转入保单的销售机构、售后服务人员信息在业务系统中的维护，统一由省级分公司保全处理岗负责
考题
单选题个人业务保全生效时间规定错误的是（）。A
合同保全不涉及收费处理，也不需要客户确认保全处理结果，则以保全复核、核保通过的次日零时为批单、批注的生效时间B
解除合同业务处理结果的生效时间为批单、批注的生效时间C
所有涉及账户结算的付费保全作业，结算的止息时点均为业务处理完毕的审核通过日
考题
判断题非新单核保是指因为需要对承保条件进行重新判断，而通过保全、理赔途径提交核保作出核保意见或提供核保咨询的业务行为。A
对B
错
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