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销售人员在展业及服务过程应当向公司提供的客户资料包括在()、保全、理赔等业务环节中的客户相关信息。

  • A、投保
  • B、核保
  • C、缴纳保险费
  • D、领取保险金

参考答案

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考题 下列关于证券类金融产品及服务销售的说法,不正确的是( )。A.证券公司在开展证券经纪业务营销时,只可以营销本公司提供的经纪业务服务及与经纪业务相联结的其他服务产品,不可以受他人委托代销其他公司产品及服务B.目前,我国证券公司在开展经纪业务过程中,可以代销的产品和提供的服务包括基金代销业务、期货中间介绍业务等C.营销人员使用的宣传材料由自己制作,不得提供虚假信息,误导投资者D。证券公司及其营销人员代销产品及提供其他业务服务应取得相应的代销业务资格和从业资格,且不得销售非法产品

考题 展业外勤续期收费工作是指由展业外勤负责公司分配给其区域内孤儿单及自己招揽保单的续收服务,其内容包括:客户回访、续期收费、单据送达、代办保全、代办理赔等服务事项。() 此题为判断题(对,错)。

考题 按照《人身保险业务基本服务规定》(2010年4号令),保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。A、公司名称及姓名B、公司名称及展业证号C、姓名及展业证号D、姓名及工号

考题 保险公司应当要求保险代理机构提供销售本公司保险产品的保险销售从业人员的( )等内容。A、基本资料B、展业成绩C、培训情况D、违规记录

考题 保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的,应当出示()工等证件。保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。 A、工作证或者展业证,姓名和工号B、展业证,姓名C、工作证或者展业证,姓名D、工作证,工号

考题 寿险公司“孤儿”保单的具体内容包括()A、生存给付、续期付费和保全服务B、合同权利行使与合同转移服务C、保单错误的更正,保险金及退保金给付的服务D、保全服务、保单收展服务和全面收展服务。

考题 证券公司拥有较多的专业投资咨询人员,在基金销售过程中可为投资者提供个性化服务。( )

考题 按照《人身保险业务基本服务规定》(2010年4号令),保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的,应当出示工作证或者展业证等证件。保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将姓名及________告知投保人。A.代理人资格证号B.身份证号C.展业证号D.工号

考题 保险代理从业人员的执业过程包括( )。A.展业、售后服务和代收付款三个阶段B.展业、保全、理赔和代收付款四个阶段C.展业、保全服务和理赔服务三个阶段D.保全服务、理赔服务和售后服务三个阶段

考题 在执业过程中的几个阶段中,处于前提条件的阶段是( )。A.执业准备B.展业C.售后服务D.保全服务

考题 保险代理从业人员在销售产品及提供服务的过程中应当主动避免利益冲突,在利益冲突不能避免时,应当将情况向( )作出说明。A.人民法院B.中国保监委C.仲裁机构D.客户或所属机构

考题 保险公司业务经营过程的主要环节包括()。A、展业B、核保和承保C、销售D、理赔E、投保

考题 在展业过程中,销售人员应提醒客户对其《保险代理从业人员展业证书》等有关证件进行查询验证,并告知查询验证的方法。

考题 按照《人身保险业务基本服务规定》保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。A、公司名称及姓名B、公司名称及展业证号C、姓名及展业证号D、姓名及工号

考题 新一代契约共同展业以及展业模式包括()。A、同机构、同渠道的销售人员进行共同展业B、不同机构、同渠道的业务员进行共同展业C、同机构、不同渠道的销售人员进行共同展业D、不同机构、不同渠道的销售人员进行共同展业

考题 保险工作人员在展业过程中的具体工作内容包括()。A、及时获取有关信息B、熟悉保险的基本概况C、提供周到、优质的服务D、明确保险提供的服务内容和范围E、为投保人设计合适的投保方案

考题 核保是保险公司对被保险人的风险选择,选择的结果直接影响保险公司的经营安全。广义的核保中,风险选择的过程包括()。 ①销售人员在展业过程中审查 ②体检医生的健康体检 ③承保之前调查人员的生存调查 ④核保人员的审核查定 ⑤承保之后的生存调查A、①②B、①②③C、①②③④D、①②③④⑤

考题 2009年10月2日,甲寿险公司与张某签订了《个人代理人保险代理合同》,在合同中,甲寿险公司授权张某在2009年10月10日至2010年10月10日期间代理其销售个人保险产品。 假设2009年10月8日,甲寿险公司向张某核发《保险代理从业人员展业证书》,《展业证书》中注明了张某的代理期间为:2009年10月10日至2010年10月10日。张某在展业过程中向赵某出具了展业证书。则保险公司不承担任何民事责任。

考题 售中服务是在保险商品买卖的过程中,保险公司直接为顾客提供的各种服务,它是销售实现的关键环节。其主要内容包括()。A、接洽服务、承保服务、技术性服务、建立保户档案B、风险管理服务、承保服务、财务规划服务、契约保全服务C、接洽服务、承保服务、财务规划服务、建立保户档案D、风险管理服务、承保服务、技术性服务、契约保全服务

考题 营销人员在展业时必须向客户出示相关执业证书,明示与公司的关系及公司对其授权范围。

考题 多选题新一代契约共同展业以及展业模式包括()。A同机构、同渠道的销售人员进行共同展业B不同机构、同渠道的业务员进行共同展业C同机构、不同渠道的销售人员进行共同展业D不同机构、不同渠道的销售人员进行共同展业

考题 多选题保险工作人员在展业过程中的具体工作内容包括()。A及时获取有关信息B熟悉保险的基本概况C提供周到、优质的服务D明确保险提供的服务内容和范围E为投保人设计合适的投保方案

考题 单选题按照《人身保险业务基本服务规定》保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。A 公司名称及姓名B 公司名称及展业证号C 姓名及展业证号D 姓名及工号

考题 单选题下列关于证券类金融产品及服务销售的说法,正确的是(  )。Ⅰ.证券公司在开展证券经纪业务营销时,可以受他人委托代销其他公司产品及服务Ⅱ.目前,我国证券公司在开展经纪业务过程中,可以代销的产品和提供的服务包括基金代销业务、期货中间介绍业务等Ⅲ.营销人员使用的宣传材料由自己制作,不得提供虚假信息,误导投资者Ⅳ.在产品销售的过程中,证券公司及其营销人员为了达到充分沟通和促销的目的,可以采取人员推销、广告促销、营业推广和公共关系等促销手段A Ⅰ、Ⅱ、ⅢB Ⅱ、Ⅲ、ⅣC Ⅰ、Ⅱ、ⅣD Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

考题 单选题按照《人身保险业务基本服务规定》(2010年4号令),保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。A 公司名称及姓名B 公司名称及展业证号C 姓名及展业证号D 姓名及工号

考题 判断题2009年10月2日,甲寿险公司与张某签订了《个人代理人保险代理合同》,在合同中,甲寿险公司授权张某在2009年10月10日至2010年10月10日期间代理其销售个人保险产品。 假设2009年10月8日,甲寿险公司向张某核发《保险代理从业人员展业证书》,《展业证书》中注明了张某的代理期间为:2009年10月10日至2010年10月10日。张某在展业过程中向赵某出具了展业证书。则保险公司不承担任何民事责任。A 对B 错

考题 单选题销售人员在展业及服务过程应当向公司提供的客户资料包括在()、保全、理赔等业务环节中的客户相关信息。A 投保B 核保C 缴纳保险费D 领取保险金