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客户在2月16日将订购的移动数据流量标准资费升档为移动数据流量30包，要求当月生效，则本月需要收取的流量月费为（）元，可享受的流量资源为（）。
- A、30元，300M
- B、13元，500M
- C、30元，500M
- D、13元，214M
参考答案
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考题
2016年11月1日起：套餐月费（即基本模组+流量模组月费）按剩余天数收取，但免费资源全额提供。套卡预开客户以激活月为新入网月。注：新入网当月若操作流量模组升档当月生效，则按照升档后的资费按天计算，具体剩余时间指该客户当月在网时长（而非新资费的使用时长）；通过套餐订正等特殊操作的不执行新入网当月按天规则，除非客户刚好当月是新入网。（）
考题
若客户操作流量包升档当月生效，上月流量包内若有剩余流量仍未用完则？（）A、立即清零B、可与新流量包的流量资源叠加使用，不会立即清零C、系统在用户操作时就会提示，流量包升档当月生效失败，用户是无法办理的。
考题
下列关于移动数据流量套餐说法错误的是（）A、用户之前未申请数据流量或GPRS套餐，则申请立即生效，若已申请，变更套餐，则次月生效B、10元包70M，50元包500MC、查询剩余流量可发送“SYLL”到10086D、10元数据流量，用户剩余2M时会收到使用提醒
考题
移动数据流量双封顶提醒服务中当当月套餐外国内流量费用达到（）元封顶值将暂停收取流量费，当当月套餐外移动数据流量达到（）封顶值将暂停数据流量功能。A、300元B、500元C、10GD、15G
考题
以下关于流理升档正确的是（）A、实施当月生效规则后，升档范围内的流量包产品费用全部调整为“按天比对，全月收取”，升档补差费用同此规则B、营业及客服前台在客户订购/变更流量包时，可直接选择当月/次月生效。E通道、网厅、掌厅和社会渠道等外围渠道订购和变更流量包默认次月生效（含标准资费订购流量包）C、每个月最后一天21：00之后不再下发升档确认短信D、用户2小时内未回复或超时后回复，不处理升档
考题
下面关于流量包升档说法正确的是（）A、30日一个客户在营业厅办理流量升档，可以选择当月生效也可以选择次月生效B、客户因为离营业厅太远，选择了离家更近的代理商办理流量升档，可以选择当月生效也可以选择次月生效C、客户通过发短信办理流量升档，1个半小时后回复了短信。系统提示办理成功D、流量包升档若选择当月生效，生效后的产品自动覆盖之前订购产品的赠送量和月费，并对已产生的费用进行回溯调整E、办理渠道：E通道，网厅，掌厅和社会渠道等外围渠道订购
考题
参加20元享300兆活动优惠的客户是？（）A、移动数据流量标准资费”B、移动数据流量10元及以下包月的客户C、移动数据流量20元及以下包月的客户D、已有流量月费保底、流量月费优惠E、已办安心助手的客户
考题
对于未申请任何移动数据流量套餐的用户（包含GPRS标准资费和移动数据流量标准资费），用户当月使用流量达到（），向用户主动发送营销提醒短信。A、100KBB、500KBC、1MBD、10MB
考题
移动数据流量包生效规则正确的（）A、未开通上网功能的客户直接办理包月当天生效，当月月费全月收取，流量全额提供B、移动数据流量标准资费开通、取消均当天生效C、动数据流量包升档可选择当天生效或次月生效；降档及取消均次月生效D、客户一个月内可多次升档，按最高一档产品的标准进行补差赠送免费资源和月费收取
考题
单选题如果用户原来订购了3G移动数据流量套餐，则订购4G流量套餐，资费（）生效。A
下月B
即时C
3小时D
24小时
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