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无已出帐欠费且()的客户可办理补换卡业务。

  • A、无任何信用黑名单
  • B、无违约金
  • C、状态正常
  • D、无其他任何停机形式

参考答案

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考题 各发行方通过线上、线下等模式为客户办理哪些业务时,需先查证确认该客户是否存在欠交通行费,若欠费需完成补交后才可办理其他业务。() A、挂失B、解挂C、更换卡签D、销户E、账户解约F、退保证金

考题 欠费及黑名单用户可办理以下哪项业务()A、缴费B、查询C、增值业务D、变更套餐

考题 用户办理停机保号6个月后不办理复机系统将如何处理()A、继续停机保号B、欠费状态下强拆C、不欠费状态下复机D、欠费状态下转为欠费停机后按强拆规则处理

考题 营业执照开户,已经把欠费都交清了,可是开户时仍旧提示证件下存在黑名单客户,可如何处理()A、查询使用人信息查询菜单B、通过欠费管理-黑名单重校验路径,即时能开户C、通过欠费管理-黑名单重校验路径,隔天能开户D、如发现无欠费仍提示存在黑名单,需要派单处理

考题 省内携号业务的受理条件:()A、针对实名制客户进行办理,非实名制客户需持有效证件登记实名信息后方可办理。B、要求机主本人持有效证件进行办理。C、要求客户手机属于正常通信状态,无欠费。D、可以代办,需携带双方有效证件

考题 以下对违约金说法正确的有:()。A、违约金仅针对全球通用户收取B、违约金针对全品牌客户收取C、违约金=欠费金额*欠费天数*0.3%D、截止出帐期月底如仍未缴清前月话费,则从出帐期次月1日起按照欠费的千分之三收取违约金

考题 被捆绑的固定电话号码符合哪些条件时可以办理亲情1+融合业务()A、不欠费B、停机保号C、无在途定单D、非停机保号

考题 自助终端档案管理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行实名认证申请。()

考题 哪些客户不可办理过户业务()A、黑名单B、非正常状态C、有过户受限D、有隔月欠费

考题 非首次进入黑名单,或欠费金额大于等于50元,或非欠费原因进入黑名单的为限制级黑名单。客户成为限制级黑名单后,可以办理的业务包括()A、交费B、挂失C、过户D、修改服务密码

考题 以下情况,客户可以办理正式销户业务:()。A、预约销户满一个月B、若客户已停机超过1个月且无欠费,可直接办理预约销户后再立即办理正式销户C、客户号码为欠费销户状态,需交清欠费后,才可办理正式销户D、可以直接申请正式销户业务

考题 以下对补换卡规则描述正确的有:()。A、补换卡客户仅限实名客户办理,非实名、待确认客户需先进行实名登记后,方可办理补换卡B、支持省内跨区补卡C、辅助验证包含:服务密码验证、拨打测试、模糊认证等D、如客户因被监禁而无法到场,可代办受理补卡业务

考题 后付费用户在以下哪些状态不可办理补卡业务()A、欠费停机B、停机保号C、紧急停机(挂失)D、合约期内

考题 根据“业务规范”规定,客户因欠费停机后,在全额补交话费和欠费违约金后,应尽快为其开机,最大时限为()小时。A、24B、12C、6D、4

考题 ()状态下的客户不可使用WLAN业务和功能。A、主动停机B、欠费全停C、挂失D、正常使用

考题 后付费账户客户缴费提醒以及帐务停机流程分为哪几个阶段()A、出帐期B、缴费期C、催缴期D、呼限期/欠费停机期

考题 预配号未开通状态下可办理的业务有()A、用户充值业务B、用户资料查询C、SIM卡信息查询D、补换卡

考题 根据“业务规范”规定,客户因欠费停机后,在全额补交话费和欠费违约金后,应尽快为其开机,最大时限为()小时。

考题 被捆绑的3G网手机符合哪些条件时可以办理亲情1+融合业务()A、不欠费B、停机保号C、无呼限D、无预约受理

考题 自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行()申请。A、过户B、分时C、改类D、销户

考题 补费的类型有()。A、黑名单补费B、逃费补费C、欠费补费D、其他补费

考题 收费系统补费业务的种类有:()。A、逃费补费B、欠费补费C、黑名单补费D、其他补费

考题 单选题无已出帐欠费且()的客户可办理补换卡业务。A 无任何信用黑名单B 无违约金C 状态正常D 无其他任何停机形式

考题 多选题以下情况,客户可以办理正式销户业务:()。A预约销户满一个月B若客户已停机超过1个月且无欠费,可直接办理预约销户后再立即办理正式销户C客户号码为欠费销户状态,需交清欠费后,才可办理正式销户D可以直接申请正式销户业务

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