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亲情网家长可以通过手机营业厅办理亲情网拆网。（）

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考题 在家庭亲情网免费体验活动中，以下哪些用户可以享受亲情网免费体验（）A、存话费送尊享好礼活动B、2010贺岁充值送C、G3手机特惠活动D、全球通续签约优惠活动
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考题 关于亲情网业务的介绍错误的是（）A、亲情网用户使用长号或短号拨打网内其他成员均可享受免费资源B、用户可通过营业厅更改成员号码及对应短号信息C、亲情网付费者短号固定为661D、亲情网业务仅限手机用户办理使用
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考题 无线座机可以开放以下哪些功能？（）A、彩铃、短信B、号薄管家、手机报C、虚拟网、家庭亲情网D、移动数据流量套餐
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考题 亲情网家长拆网，亲情网短信免费发产品次月失效。（）
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考题 手机营业厅的哪几项功能？（）A、充值B、我的账单C、积分兑换D、闪充包E、加油包F、亲情网
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考题 IP公话、商务IP电话是否可以办理家庭亲情网（）A、是B、否
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考题 客户新组建亲情网，网内成员共计4人（含家长，均为本地），未开通短信畅发。则亲情网月费为5元。（）
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考题 亲情网短信免费发的办理方式：（）A、短信营业厅B、营业厅C、10086人工D、网上营业厅
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考题 一个用户可以加入最多二十个全国亲情网（即十个自付版和十个统付版）与全国亲情网（自付版）、短号家庭网、集团V网、主副卡业务均不互斥。
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考题 家庭亲情网拆网当月亲情网短号（）互相拨打。A、可以B、不可以
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考题 星级评定的加分项是？（）A、亲情网B、虚拟网C、合约捆绑D、办理信用卡付费E、办理短信易充值
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考题 亲情网家长可以直接通过手机营业厅删除亲情网成员。（）
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考题 家庭亲情网畅打免费体验活动，新组建家庭亲情网且开通亲情网畅打的户主，可免（）个月家庭亲情网月费（每月最高减免6元）？A、3B、5C、6
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考题 号码网龄2年以上的亲情网组网人办理“亲情网短信免费发”业务，收费为？（）A、免费B、5元/月C、1元/月
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考题 以下说法错误的是（）A、全国亲情网与全国亲情网（自付版）、短号家庭网、集团V网、主副卡业务互斥。B、全国亲情网统付版基本功能费10元C、主号不添加/不存在副号，不用收取月租费。而办理时添加副号，则当月收取全月，下月1日收取当月费用。D、计费按自然月计算。
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考题 一个家庭亲情网中只能有一个家长，一个号码仅限加入一个家庭亲情网。（）
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考题 亲情网最多可以加（）位成员（含家长）？A、16位B、17位C、18位D、19位
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考题 亲情网短信免费发由组网人办理，成员无需办理。（）
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考题 CRM系统中，亲情网菜单能够进行以下哪些操作？（）A、成员添加B、成员删除C、畅打升级D、亲情网拆网E、短信畅发
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考题 一个家庭亲情网中只能有一个家长，一个客户仅限加入（）家庭亲情网。
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考题 在家庭亲情网免费体验活动中，参加活动的客户可以是家长或成员。
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考题 家庭亲情网的开通/取消、成员的增加/减少：可通过哪些渠道办理？（）A、营业厅B、10086C、短信受理D、浙江移动网站
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考题 以下关于家庭亲情网说法正确的有（）A、同一亲情网内的所有成员，通过长短号拨号都可以享受成员间本地免费通话优惠B、用户的亲情网短号由系统在用户开通亲情网时自动分配，用户可以选择或更换短号（除家长）C、家庭亲情网付费者短号固定为660D、家庭亲情网其他成员短号为662-669
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考题 亲情快线可以办理以下哪些业务（）A、短信包月B、过户C、虚拟网D、家庭亲情网
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考题 关于亲情网业务，以下说法正确的是（）A、亲情网用户成员只限于本地手机客户B、亲情网用户成员为本地的天翼手机或固定电话用户C、亲情网组发起人只能是天翼手机用户D、亲情网组发起人天翼手机用户或固话用户均可
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考题 单选题以下说法错误的是（）A 全国亲情网与全国亲情网（自付版）、短号家庭网、集团V网、主副卡业务互斥。B 全国亲情网统付版基本功能费10元C 主号不添加/不存在副号，不用收取月租费。而办理时添加副号，则当月收取全月，下月1日收取当月费用。D 计费按自然月计算。
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考题 判断题一个用户可以加入最多二十个全国亲情网（即十个自付版和十个统付版）与全国亲情网（自付版）、短号家庭网、集团V网、主副卡业务均不互斥。A 对B 错
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