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高速功能与安心保合二为一,客户不能单独取消其中一项()


参考答案

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考题 某老客户购买过平安福,其中长期意外风险保额50万,另额外附加定期意外50万,此次投保安心百分百,是否需要体检?( ) A. 不需要B. 需要

考题 会员的配偶或子女能不能单独参保?( )A、能B、不能,需在会员投保的基础上参保。

考题 在使用专变采集终端对客户进行功率控制时,必须在主站或现场执行()操作,才能对客户进行负控跳闸。A投入功控,投入保电B解除功控,解除保电C投入功控,解除保电D解除功控,投入保电

考题 取消的订单客户要恢复怎么办()A、帮客户恢复B、告知客户取消的订单不能恢复C、联系仓储恢复订单D、直接代客户重新下单

考题 关于“手机上网安心宝”介绍正确的是()A、已有“手机上网安心助手”的用户不能直接叠加B、主要适合手机上网流量较高的用户C、上网通信费仅为标准资费的1/10D、开通和取消都可以当月生效

考题 下列情况,可进行“核保订正”操作的选项是()A、客户提供《变更申请书》要求取消投保,事后反悔,故核保可进行核保订正恢复保单状态B、客户银行卡余额不足,投保单因扣费失败而取消,可通过核保订正恢复保单状态C、投保单中客户未签名,核保予以取消投保,事后可进行核保订正恢复保单状态D、照会到期日前客户已在体检医院完成相关体检项目,仅体检报告未回,可进行核保订正恢复保单状态

考题 4G安心保服务是面向开通4G高速功能的USIM卡客户提供的流量使用放心服务。()

考题 有4G高速功能并取消了超量降速功能的客户,能否订购超量降速保障服务产品。()A、能B、不能

考题 以下说法错误的是:()A、4G高速功能与安心保服务是单独分开的,可单独取消其中一项。B、4G高速功能与安心保合二为一,客户不能单独取消其中一项。C、数据副卡客户也提供安心保服务。D、单独GPRS(4G)功能(新)不能取消。

考题 人工为客户办理流量套餐包月时,如客户有安心宝/安心助手产品,则安心宝/安心助手会自动取消吗?()A、会B、不会

考题 4G安心保服务,当客户套餐内含流量用超后,将享受流量通信费()元/GB优惠。A、50B、60C、70D、80

考题 关于流量当月不清零描述正确的是?()。A、客户全月停机,则停机月流量不能延期至次月,即当月清零。B、安心保和安心助手是针对客户套餐超包流量的优惠计费功能,不属于流量套餐,不属于流量当月不清零范畴。C、流量包升档当月生效时,若客户上月对应流量包结转流量未用完则立即清零;若已用完,则会进行追溯。D、WLAN、MIFI数据卡内所含流量执行流量当月不清零政策。

考题 开通4G安心保服务的客户,当客户套餐内含流量用超后,将享受流量通信费()优惠。A、减免B、50元/1GBC、60元/GB

考题 福美双不能与铜、汞制剂以及碱性药剂混用,但可以同时单独喷洒。

考题 安心保订购后,将对当月的全部收费流量进行回溯处理,并按用户当前的超量资费标准进行费用计算,同时执行安心保优惠。()

考题 手动加油包产生的流量及月费能否纳入安心保计算。()A、能B、不能

考题 未更换4G USIM卡或未开通4G高速功能的客户()安心保服务。A、提供B、不提供

考题 使用该移动安心小号作为被叫时,来电或短信将转接到客户的真实号码上;安心小号不能呼叫转移到其他号码上。()

考题 自动加油包产生的流量及流量费()安心保计算;套餐及各类流量包内含流量、月费()安心保计算。A、不纳入、不纳入B、纳入、纳入C、不纳入、纳入D、纳入、不纳入

考题 客户订购了安心保服务,且该客户套餐外资费0.29元/MB,若该客户当月套餐外流量为1050M,则收取该客户套餐外费用()元。A、60元B、304.5元C、67.54元D、74.50元

考题 哪些客户不提供安心保服务()A、流量不限量客户B、超低流量资费客户C、流量通信费全额减免客户D、数据副卡客户

考题 乙炔管道不能与()、()敷设在单独的同一支架上。

考题 联通电视业务不能单独办理移机,只有业务增加和取消。

考题 对于新年报录入导致的单独评级任务,初评人()A、不能取消B、可以手工取消但必须在两周内完成重新评级C、不能取消但必须在10个工作日内完成重新评级D、可以手工取消但必须有充足理由取消任务,不致严重影响客户评级结果的时效性

考题 填空题乙炔管道不能与()、()敷设在单独的同一支架上。

考题 单选题如柜员录入保单信息有误或客户主动申请,核保成功后未缴费前,银行柜员可办理核保取消业务,向保险公司发送核保取消请求,核保取消只能在该投保单核保成功的()进行。A 当天B 2个工作日内C 三个工作日内D 五个工作日

考题 单选题对于新年报录入导致的单独评级任务,初评人()A 不能取消B 可以手工取消但必须在两周内完成重新评级C 不能取消但必须在10个工作日内完成重新评级D 可以手工取消但必须有充足理由取消任务,不致严重影响客户评级结果的时效性