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电话铃响几声接听电话最合适（）

  • A、一听见响就接听
  • B、四五声
  • C、什么时候方便什么时候接
  • D、三声以内

参考答案

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考题 在电话礼仪中,有一条()原则,意思是接听电话要及时。 A.铃响不过三声B.铃响三声再接听C.铃响不过五声D.铃响接听
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考题 一般情况下，电话铃响()声后应立即接听电话。A、一B、二C、四D、八
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考题 接电话有“铃响不超过三遍法则”，即接听电话时不能让铃声响过三遍。()
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考题 在电话铃响（ ）声内，秘书必须迅速接听电话，以示礼貌。A.二B.三C.四D.五
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考题 服务顾问接电话时，应在电话铃响几声内接电话？（）A、1B、2C、3D、4
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考题 服务顾问应在电话铃响几声内接听电话（）A、1B、2C、3D、4
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考题 当电话铃响起时，需要及时接听电话，但注意不要在第一声铃响后就立即抢接。
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考题 接听电话时，拿起电话的恰当时间是（）。A、铃响三声之内接起电话B、铃响一声就必须接起电话C、铃正响时就接起电话D、忙完手头的工作再接电话
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考题 电话礼仪中，为了表示尊重，接听电话一般在电话铃响就接。
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考题 客服人员接听电话须符合如下要求：（）。A、电话铃响三声内接听电话B、使用耳麦电话接听C、接听电话语言：您好！××物业服务中心，张××为您服务！D、电话结束语言：再见！
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考题 打电话铃响10次不算久， 接听电话在（）声左右为最好。A、1B、2C、3D、4
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考题 接听电话，电话铃响不超过（）声，就应拿起电话。A、2B、3C、4
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考题 在电话铃响了几声之后接电话最为合适？（）A、两声B、三声C、四声D、五声
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考题 客服人员在铃响3声内接听电话，是由于（）。A、节省电源B、以免嘈杂C、快速响应D、确保不是无聊电话
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考题 下列接听电话礼仪符合规范的有（）A、接听电话时，保持端坐的姿势B、接电话的时候，如有重要或紧急的事，可先做好事再接听电话C、通常在电话铃响过三声之后接听，否则要向对方道歉D、接听电话要注意声音和表情E、接电话时，应先自报家门，再问候
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考题 接听电话时也有许多具体要求。在国外，接电话有“铃响不过（）”。它是人们在接听电话时不能不遵守的。A、二遍法则B、五遍法则C、三遍法则D、四遍法则
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考题 话务员应该在铃响声（）内接听电话。
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考题 问95598坐席应在电话铃响几声接听，如超时接听应如何处理？
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考题 打电话谁先挂电话？通话的时间应该多长比较合适（通话时间原则）？接听电话时，铃声响几声接比较合适（接听电话原则）？
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考题 电话礼仪中要求电话铃响几声接电话（）。A、一声B、三声C、三声以内D、三声要四声之间
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考题 接听电话要及时，应在电话铃响五声以内拿起话筒。（）
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考题 DCRC人员要争取在电话铃响几声内接听电话。（）A、1声B、2声C、3声D、4声
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考题 电话来时，主动在铃响（）接听电话。A、一声内B、二声内C、三声内
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考题 电话应当时刻保持畅通，一般来说电话铃响几声内要接听？
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考题 单选题营业员应在电话铃响（）之内接听电话。A 一声B 二声C 三声D 四声
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考题 判断题接听电话的礼仪中规定，电话铃响五声之内必须拿起电话。A 对B 错
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考题 填空题话务员应该在铃响声（）内接听电话。
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