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以下对小商品管理描述，不正确的是哪项（）？

  • A、小商品每班交接需盘点
  • B、小商品申购时需参考上月的购买数量
  • C、小商品每班交接需签字
  • D、小商品申购时需参考上月的销售数量

参考答案

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考题 以下对商品管理的描述中，操作不规范的是哪项（）？A、前台在交时须清点商品，并填写《小商品销售交接班表》及《代销商品销售交接班表》B、前台接班服务员须根据《小商品销售交接班表》，清点库存小商品进行复核C、前厅经理须在每月末对小商品和代销商品进行一次盘点，并填写进《小商品盘点表》D、将《小商品销售交接班表》的复核人为“前厅经理/副理”。
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考题 前台基础管理中，对于小商品管理，以下操作不规范的是哪项（）？A、前台小商品须明码标价，品种和价格符合公司规定；B、前台服务员每班交接时，须清点商品并填写《小商品销售交接班表》；酒店若有代销商品，需同时填写《代销商品销售交接班表》；C、前厅经理须在每月末对小商品进行盘点，运营经理监盘，并由两人在《买断商品盘点表》上签字，表格由驻店专员保存；D、小商品入库/出库时，前厅经理应填写《入库/出库单》的“入库”部分，“出库”部分不用填写，由《小商品销售交接班表》代替。
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考题 在前台物品盘点中，以下使用的表格、盘点人、监盘/复核人、记录保存人对应准确的是哪项（）？A、小商品盘点：《小商品盘点表》、前厅经理、运营经理、驻店专员B、代销商品盘点：《小商品盘点表》、前厅经理、驻店专员、驻店专员C、前台印刷品：《前台物品盘点表》、前厅经理、运营经理、前厅经理D、前台办公用品：《前台物品盘点表》、前厅经理、运营经理、驻店专员
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考题 以下对最高管理者职责的描述，不正确的是（）。A、负责管理体系的建立和有效运行B、组织质量管理体系的管理评审C、提升客户满意度D、监督检验检测人员的具体行为
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