考题
下列哪一项不是服务产品的特性()。
A.无形性B.生产与消费过程的不可分割性C.所有权的不可转让性D.不可储存性E.质量的差异性
考题
服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的()
A.无形性B.不可分离性C.差异性D.不可储存性
考题
服务的( )特征使得用户很难评价一项服务的好坏。A.无形性B.不可分割性C.差异性D.不可储存性
考题
旅游产品的特性是()
A、无形性B、生产和消费的不可分离性C、差异性D、不可储存性
考题
服务的基本特征有( )
A无形性B差异性C生产与消费不可分离D不可储存性
考题
在服务营销中,服务质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的( )A.无形性B.不可储存性C.不可分割性D.差异性
考题
一般情况下,服务的生产与消费过程是同时进行的,这体现了服务产品的( )。A.无形性
B.所有权的不可转让性
C.差异性
D.不可分离性
考题
与有形的实物产品不同,通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了通信服务的()。A.无形性
B.差异性
C.不可分离性
D.不可储存性
考题
服务产品的基本特性可归纳为()。A:无形性
B:所有权的可转让性
C:不可分离性
D:差异性
E:不可储存性
考题
展览产品有() 等特点。A、无形性强;B、购买和消费的不可分割性;C、时间上的不可储存性;D、所有权的不可转让性;E、涉及的利益主体很多。
考题
饭店服务产品的特征()A、不可感知性B、生产与消费不可分离性C、差异性D、不可储存性E、所有权不发生转移
考题
服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的()。A、无形性B、不可分离性C、差异性D、不可储存性
考题
会展服务的流程化和会展服务的关系化是针对会展服务的()特性所采取的服务策略。A、不可分割性B、无形性C、差异性D、不可储存性
考题
服务具有()等最基本的特征。A、无形性B、不可分割性C、差异性D、随意性E、不可储存性
考题
服务的生产过程和消费过程同时进行,服务人员提供服务的时刻,也是顾客消费服务时刻,这是描述服务的()。A、无形性B、差异性C、随时性D、不可分割性
考题
展览产品具有的特点包括()。A、无形性强;B、购买和消费的不可分割性;C、时间上的不可储存性;D、所有权的不可转让性;E、涉及的利益主体很多。
考题
在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的()。A、无形性B、不可储存性C、差异性D、不可分性
考题
"服务的提供者和服务的消费者直接发生联系,生产过程与消费过程同时进行"指的是服务的什么特性()A、无形性B、不可分性C、不可储存性D、易变性
考题
在服务营销中,服务质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的()。A、无形性B、不可储存性C、不可分割性D、差异性
考题
服务的主要特点包括()。A、无形性B、差异性C、产品和消费的不可分割性D、不可保存性E、可存储型
考题
单选题服务的生产过程和消费过程同时进行,服务人员提供服务的时刻,也是顾客消费服务时刻,这是描述服务的()。A
无形性B
差异性C
随时性D
不可分割性
考题
多选题服务产品的基本特性可归纳为( )。A无形性B所有权的可转让性C不可分离性D差异性E不可储存性
考题
多选题饭店服务产品的特征()A不可感知性B生产与消费不可分离性C差异性D不可储存性E所有权不发生转移
考题
单选题服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的()。A
无形性B
不可分离性C
差异性D
不可储存性
考题
单选题下列哪一项不是服务产品的特性 ()A
无形性B
生产与消费过程的不可分割性C
所有权的不可转让性D
不可储存性E
质量的差异性
考题
多选题服务的主要特点包括()。A无形性B差异性C产品和消费的不可分割性D不可保存性E可存储型
考题
单选题会展服务的流程化和会展服务的关系化是针对会展服务的()特性所采取的服务策略。A
不可分割性B
无形性C
差异性D
不可储存性