网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
初次见面,主方应用“您好,()见到您!”
- A、很高兴
- B、很久未
- C、又
- D、很想
参考答案
更多 “初次见面,主方应用“您好,()见到您!”A、很高兴B、很久未C、又D、很想” 相关考题
考题
在受理投诉客户时,应用()语句应答,以表示认同客户的感受。A.“我理解了您的意思吗?”B.“很抱歉,让您感到不愉快了,我非常理解您此时的感受。”C.“对不起,请原谅。”D.“很高兴为您服务。”
考题
以下不属于邮政客服代表常用的问候语的是()。
A、“您好(节日好),请问有什么可以帮您!”B、“您好(节日好),很高兴为您服务!”C、“您好,邮政客服为您服务?”D、“您好,先生/女士,请问有什么可以帮您?”
考题
以下属于邮政客服代表常用的问候语的有()。
A、“您好,邮政客服为您服务?”B、“您好(节日好),很高兴为您服务!”C、“您好,先生/女士,请问有什么可以帮您?”D、“您好(节日好),请问有什么可以帮您!”
考题
在商务交往中,与客户初次见面,为了增进了解、缩短距离、打破僵局,必要的寒暄是少不了的。请问,以下哪些是不礼貌的言行()A、敷衍了事的打招呼B、戏弄、奚落对方,“喂你又长膘了”、“瞧你那德性...”C、真诚、友好地说,“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”、“久仰”、“幸会”。D、一言不发,或爱搭不理
考题
当我们接听响了很久的电话时,我们最好说:()A、您好,对不起让您久等了,我刚才在开会B、喂,啥事,忙着呢,没空接你电话C、喂,您好,这里是XXX,请问我有什么可以帮助您的吗D、啥事啊,忙得很,有空给你回电话
考题
兴业银行“十三字”文明用语是()A、您好、请、对不起、不好意思、谢谢您B、您好、请问、欢迎光临、对不起、再见C、您好、请问、对不起、请慢走、麻烦您D、您好、请、对不起、麻烦您、谢谢、再见
考题
单选题监控中心值班人员接到客户电话,问好的标准礼貌用语为:()A
“您好,请问有什么可以帮到您?”B
“您好,我是XX项目的监控中心值班人员,请问有什么可以帮到您?”C
“您好,**(项目名称)监控中心**(工作人员姓名),很高兴为您服务!”D
“您好,很高兴为您服务!”
考题
多选题在商务交往中,与客户初次见面,为了增进了解、缩短距离、打破僵局,必要的寒暄是少不了的。请问,以下哪些是不礼貌的言行()A敷衍了事的打招呼B戏弄、奚落对方,“喂你又长膘了”、“瞧你那德性...”C真诚、友好地说,“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”、“久仰”、“幸会”。D一言不发,或爱搭不理
考题
单选题兴业银行“十三字”文明用语是()A
您好、请、对不起、不好意思、谢谢您B
您好、请问、欢迎光临、对不起、再见C
您好、请问、对不起、请慢走、麻烦您D
您好、请、对不起、麻烦您、谢谢、再见
考题
单选题95599客服代表接听呼入电话的标准问候用语为()。A
“您好,这里是95599客服中心,很高兴为您服务”B
“您好,我姓x,很高兴为您服务”C
“您好,请问有什么可以帮您”D
“您好,请问有什么问题”
考题
单选题服务员见到宾客要问候,问候语应为()。A
祝您一路顺风B
您好C
您吃饭了吗D
再见
热门标签
最新试卷