考题
下列哪些是常见的人际交往的技巧?()
A、自以为是、自视清高B、重视良好第一印象的建立C、主动热情D、学会赞美别人E、正确对待批评
考题
销售商品要主动做到（）A.眼勤、嘴勤、手勤、腿勤B.主动、热情、耐心、周到C.大方、文雅、亲切、微笑D.自信、诚实、认真、文明
考题
在人际交往中，只要热情待人，而无需局限于某些尺度、原则。（）A对B错
考题
销售商品要主动做到（）A眼勤.嘴勤.手勤.腿勤B主动.热情.耐心.周到C大方.文雅.亲切.微笑D自信.诚实.认真.文明
考题
服务准则的三要是（）A、接待客户要文明礼貌B、处理问题要实事求是C、对待工作要热情主动D、不懂的业务要及时问
考题
在人际交往中，只要热情待人，而无需局限于某些尺度、原则。（）
考题
餐厅服务员要掌握接待服务的“八字服务基本要求”，即主动、热情、（）、周到。
考题
“君子之交淡如水”，说明人际交往要（）A、适度B、互惠互利C、因人而异D、主动热情
考题
《农村供电营业规范化服务窗口标准》规定，营业室工作人员在接待客户时要（）。A、大方、周到、耐心、热情B、亲切、友善、真诚、热情C、主动、真诚、耐心、热情D、主动、礼貌、耐心、热情
考题
人际交往的起点是（）。A、细致周到B、诚恳热情C、讲究礼仪D、谦虚谨慎
考题
窗口服务人员接待用户时，一般要（），主动（），礼貌、热情、耐心、周到。
考题
人际交往的技巧包括（）。A、重视良好第一印象的建立B、主动热情C、经常赞美别人D、善于找自己与别人的共同点
考题
车辆到位停稳后，要主动上前，热情问候，问候时应注意（）、开口快、问话短、声音和谐，态度真诚。
考题
下列选项中哪项是八字服务的基本要求（）。A、实在、热情、耐心、周到B、主动、周到、热情、和蔼C、主动、热情、耐心、周到D、耐心、周到、协调、主动
考题
对服务语言技巧描述不正确的是（）。A、称呼要礼貌亲切B、接待语言要主动热情C、服务语言严格规范，不得随意修改D、语言要通俗易懂
考题
美容师要（）。A、有良好的服务意识B、态度热情主动C、工作耐心细致D、以上都对
考题
（）的个性不利于人际交往的建立。A、坚强B、自卑C、热情D、活泼
考题
《农村供电营业规范化服务标准》规定，营业室工作人员在接待客户时要（）。A、大方、周到、耐心、热情B、亲切、友善、真诚、热情C、主动、真诚、耐心、热情D、主动、礼貌、耐心、热情
考题
驾驶员要主动关心和帮助乘客，对（）五类特殊乘客要服务热情，照顾周到。A、老、弱、病、残、孕B、老、幼、病、残、孕
考题
出租汽车驾驶员要主动帮助乘客，对老、弱、病、残、孕等乘客要服务热情周到。
考题
驾驶员要主动关心和帮助乘客，对老、弱、病、残、孕等特殊乘客要服务热情，照顾周到。
考题
多选题人际交往的技巧包括（）。A重视良好第一印象的建立B主动热情C经常赞美别人D善于找自己与别人的共同点
考题
判断题“君子之交淡如水”，说明人际交往不可交心。A
对B
错
考题
单选题“君子之交淡如水”，说明人际交往要（）A
适度B
互惠互利C
因人而异D
主动热情
考题
判断题“君子之交淡如水”，这说明人际交往要主动热情。A
对B
错
考题
单选题销售商品要主动做到（）A
眼勤.嘴勤.手勤.腿勤B
主动.热情.耐心.周到C
大方.文雅.亲切.微笑D
自信.诚实.认真.文明
