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关系营销的中心目的是（）
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考题
以下关于11185客服中心电话营销的描述错误的有()。
A、通过电话与客户建立起交换关系B、是利用客服中心电话进行产品的营销C、是利用客服中心电话进行服务的营销D、利用各种话术让客户必须购买的过程
考题
下列关于传统市场营销观念与现代市场营销观念的说法，错误的是( )。
A. 传统市场营销观念的产销关系是以产定销
B. 传统市场营销观念的起点是市场
C. 现代市场营销观念的中心是顾客需求
D. 现代市场营销观念的目的是通过满足顾客需要获得利润
考题
关于公共关系与市场营销，下列说法正确的有()。A:公共关系仅限于经济领域内企业与公众的关系B:企业的公共关系工作几乎完全是为市场营销活动服务的C:市场营销是公共关系的组成部分D:市场营销的目的是产生经济效益，公共关系的目的是为了树立组织形象E:市场营销有时把公共关系的一些手段作为自身的手段
考题
理财中心优质客户服务流程依次包括（）A、识别引导、接触营销、业务处理、关系维护B、接触营销、业务处理、关系维护、识别引导C、业务处理、关系维护、识别引导、接触营销D、关系维护、识别引导、接触营销、业务处理
考题
关于关系营销，说法不正确的是（）A、卖方市场转化为买方市场，是关系营销的产生的原因之一B、如何获得顾客是关系营销强调重点C、协调与政府关系是关系营销实施重点D、以客户为中心是关系营销的根本观念
考题
单选题理财中心优质客户服务流程依次包括（）A
识别引导、接触营销、业务处理、关系维护B
接触营销、业务处理、关系维护、识别引导C
业务处理、关系维护、识别引导、接触营销D
关系维护、识别引导、接触营销、业务处理
考题
单选题关于关系营销，说法不正确的是（）A
卖方市场转化为买方市场，是关系营销的产生的原因之一B
如何获得顾客是关系营销强调重点C
协调与政府关系是关系营销实施重点D
以客户为中心是关系营销的根本观念
考题
多选题大堂揽客与外部营销的关系是（）A大堂揽客是实施外部营销的基础B大堂揽客的目的是巩固现有客户C外部营销的目的是拓展新客户D大堂揽客与外部营销没关系
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