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充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是( )。

A.交易营销

B.客户营销

C.关系营销

D.价值营销


参考答案

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考题 ( )是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。 A.情感营销 B.分层营销 C.交叉营销 D.单一营销

考题 是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。A.分层营销策略B.大众营销策略C.交叉营销策略D.单一营销策略

考题 充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是( )。A.交易营销B.客户营销C.关系营销D.价值营销

考题 关于关系营销和交易营销的说法正确的是()。A.关系营销注重保留顾客,交易营销注重赢得顾客B.关系营销注重产品,交易营销注重服务C.关系营销注重价值创造,交易营销注重价值转移D.关系营销追求市场占有率,交易营销追求顾客基础

考题 各大电信运营商建立的电信客户VIP会员制及大客户俱乐部均属关系营销中的()。A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.频繁市场营销

考题 围绕“4P”进行营销管理是“以( )为中心”的市场营销策略。A.企业B.产品C.客户D.社会

考题 关系营销与交易营销存在很多区别,下列哪一项是关系营销所倡导的()。 A.较少强调客户服务B.全方位的关系沟通C.适度的客户联系D.关注客户保持

考题 贝瑞和拉苏拉曼归纳了三种创造客户价值的关系营销层次分别是()。 A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.四级关系营销

考题 精准营销模式和传统营销模式的主要区别体现在?() A.以产品为中心B.以客户为中心C.以上都是d.以上都不是

考题 当代的金融营销本质上是()。 A.服务营销B.产品营销C.交易营销D.关系营销

考题 国外汽车营销经历了哪些阶段()A.以生产为中心B.产品推销C.市场营销D.社会营销

考题 根据基础客户及行业客户精准营销指导意见规定,各农商银行要加强营销模式的研究运用,针对性配置营销策略,主要的营销策略有:季节营销模式、()、关系营销模式 A.节日营销模式B.场景营销模式C.体验营销模式D.批量营销模式

考题 挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新顾客;建立客户关系网。A.关系营销B.亲情营销C.交叉营销D.重复营销

考题 基础客户及行业客户营销思维的转变不包括() A.被动营销向主动营销转变B.传统营销向系统化营销转变C.单一营销向全员营销转变D.寻找客户向培育客户转变

考题 是将商业银行与客户的关系的建立、培养、发展作为营销的对象,以推动其中间产品销售的理念。A.传统营销B.市场营销C.推销D.关系营销

考题 传统营销是一种交易营销,营销核心是交换,即产品或服务与货币的相互转手;关系营销的核心是客户。( )A.正确B.错误

考题 顾问室营销强调靠什么打动客户()。 A.低价战略B.关系营销C.价值D.信任营销

考题 银行基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品,这种营销策略是( )。A.情感营销策略B.分层营销策略C.交叉营销策略D.大众营销策略

考题 金融理财营销属于( )的一种。A.商品营销B.服务营销C.商业营销D.客户关系营销

考题 下列关于关系营销的表述,错误的是()。A.关系营销是指将寻找客户作为营销的重点 B.关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解 C.关系营销以竞争为导向 D.随着技术的进一步发展,关系营销所需要的成本会不断减少

考题 以下商业银行的市场营销策略中,以客户需求为导向的是(  )。A.“4P”营销组合策略 B.“4C”营销组合策略 C.关系营销 D.“4R”营销组合策略

考题 ( )又称关系营销,是指以特定手段将客户分级或分类,区分出对公司利润贡献大的VIP客户,并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务,使之成为公司的忠诚那个客户,长久的为公司创造收入和利润。A.差异化营销 B.情感营销 C.数据库营销 D.电话营销

考题 以下对关系营销描述正确的是()A、关系营销关注的是如何留住客户,而不是一次性交易。B、关系营销关注客户的短期关系。C、关系营销的核心在于仅满足客户一次性需求。D、关系营销不对客户进行承诺。

考题 主动访客成为客户经理营销和维护客户的主要工作方式之一,体现了()的现代营销理念。A、以信誉为中心B、以形象为中心C、以利益为中心D、以客户为中心

考题 组合营销体现了()的经营原则,是商业银行在市场营销活动中,协调所有部门和所有营销资源,共同为满足客户需求服务的管理过程。A、以收入为中心B、以服务为中心C、以产品为中心D、以客户为中心

考题 商业银行客户关系管理将网点的客户关系置于营销体系的核心位置,代表着以客户为中心的营销模式的构建。

考题 单选题组合营销体现了()的经营原则,是商业银行在市场营销活动中,协调所有部门和所有营销资源,共同为满足客户需求服务的管理过程。A 以收入为中心B 以服务为中心C 以产品为中心D 以客户为中心

考题 单选题充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是()。A 交易营销B 客户营销C 关系营销D 价值营销