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客户遇到车辆不能正常行驶的情况,可以拨打网点救援电话或者一汽丰田客服电话()。

  • A、400-810-1210
  • B、400-830-8888
  • C、400-817-1888
  • D、400-810-2772

参考答案

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考题 服务专员接到客户的救援电话,应该在电话中向客户确认哪些事项 ()A、客户姓名、联系方式、救援地点B、确认预计交车时间C、向客户说明预计到达现场的时间D、确认车辆情况(是否可以行驶)、故障内容(故障现象与症状描述)E、确认现场情况(是否涉及到第三者或其它公共设施)

考题 业主使用报盘电话拨打客服电话的方式,可以更换维护人。

考题 美团客服电话是?这个客服电话可以由谁拨打?()A、10109777,客户和商家B、5051122,客户和商家C、10109777,客户和骑手D、5051122,客户和骑手

考题 客户拨打“11183”客服电话,只能对出口特快专递邮件进行查询。

考题 客户办理卡片激活业务,可以使用的方式有()A、用系统预留手机拨打客服热线,进行IVR自助激活B、通过注册网银办理激活C、用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活D、前往农行网点办理激活业务E、用系统预留的单位固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活

考题 金穗如“易”卡持卡人可通过何种途径来设置固定转存的金额()A、填写申请表时填写设置B、通过网点柜台设置C、拨打客服电话IVR设置D、拨打客服电话转人工设置E、通过农业银行ATM机设置

考题 当客服代表遇到电话接通后客户无声或无回应等误拨电话时,可直接挂断电话。

考题 校讯通用户致电客服热线,反映不能使用亲情电话机拨打电话,可以到客服台在后台查询该用户业务开通情况,如果该用户已取消业务,我们保留的只有学生卡的功能,是不能拨打亲情电话的。

考题 对公账户电话银行解约,客户可通过以下哪一项方式办理()A、通过网上银行系统办理B、拨打客服电话96138办理C、通过手机银行办理D、到开户网点办理

考题 持有蜀信卡客户一旦发生卡片丢失,应立即拨打四川农信客服电话或者到信用社营业网点进行(),以保障资金安全。A、冻结B、挂失C、存钱D、报警

考题 如果发现自助设备工作不正常,客户应该()。A、立即取消交易并退卡B、联系银行营业网点C、拨打客服电话D、报警

考题 个人网银客户只能通过拨打客服电话(95566)注销网银。()

考题 保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户,或者假借公司电话销售中心名义约访客户。

考题 在交车中服务顾问应主动向客户强调预约,并告诉客户什么电话。()A、救援电话B、服务热线C、现代中国客服电话D、预约电话

考题 个人客户申请开办电话银行有几种渠道()A、仅可到营业网点申请办理电话银行B、仅可拨打96888电话银行自助申请C、仅可到开户网点申请办理电话银行D、可到营业网点申请办理或拨打96888自助申请

考题 车辆救援方法和途径有()。A、通过向执勤交通警察救援B、向其他车辆驾驶员救援C、拨打24小时车辆救援电话D、拨打12315电话救援

考题 对公账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行解约?()A、到开户网点办理B、通过网上银行系统办理C、拨打客服电话96138自助办理D、发送短信至客服电话96138自助办理

考题 对私账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行密码重置?()A、通过网上银行系统办理B、拨打客服电话96138自助办理C、发送短信至客服电话96138自助办理D、到账户所属法人联社任一网点办理

考题 对公账户办理电话银行签约的方式包括有()。A、通过网上银行系统办理B、到开户网点办理C、拨打客服电话96138自助办理D、发送短信至客服电话96138自助办理E、跨法人任一网点办理

考题 单选题对公账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行密码重置?()A 拨打客服电话96138自助办理B 发送短信至客服电话96138自助办理C 到开户网点办理D 通过网上银行系统办理

考题 多选题客户办理卡片激活业务,可以使用的方式有()A用系统预留手机拨打客服热线,进行IVR自助激活B通过注册网银办理激活C用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活D前往农行网点办理激活业务E用系统预留的单位固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活

考题 判断题校讯通用户致电客服热线,反映不能使用亲情电话机拨打电话,可以到客服台在后台查询该用户业务开通情况,如果该用户已取消业务,我们保留的只有学生卡的功能,是不能拨打亲情电话的。A 对B 错

考题 单选题对私账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行密码重置?()A 通过网上银行系统办理B 拨打客服电话96138自助办理C 发送短信至客服电话96138自助办理D 到账户所属法人联社任一网点办理

考题 单选题如果发现自助设备工作不正常,客户应该()。A 立即取消交易并退卡B 联系银行营业网点C 拨打客服电话D 报警

考题 多选题对公账户办理电话银行签约的方式包括有()。A通过网上银行系统办理B到开户网点办理C拨打客服电话96138自助办理D发送短信至客服电话96138自助办理E跨法人任一网点办理

考题 单选题对公账户电话银行解约,客户可通过以下哪一项方式办理()A 通过网上银行系统办理B 拨打客服电话96138办理C 通过手机银行办理D 到开户网点办理

考题 单选题持有蜀信卡客户一旦发生卡片丢失,应立即拨打四川农信客服电话或者到信用社营业网点进行(),以保障资金安全。A 冻结B 挂失C 存钱D 报警