网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
交车后进行客户维系一对一拜访时需要准备哪些硬件配置?()
- A、车辆
- B、刷卡机
- C、车贴
- D、物料
参考答案
更多 “交车后进行客户维系一对一拜访时需要准备哪些硬件配置?()A、车辆B、刷卡机C、车贴D、物料” 相关考题
考题
雪佛兰金领结交车准备工作中,整理文件时销售顾问应该做到的是:准备车辆相关文件、发票、三包凭证;使用手册等分类整理并装袋;()A、不用检查随车工具B、不需要《交车点检表》C、准备好《交车点检表》D、遗失的螺丝刀混过去再说
考题
以下哪些是车辆交付时的关键指标:()A、准备好相关文件,并解释各文件的内容,请客户签字确认,文件放入交车文件袋B、销售顾问可邀请客户先至交车区验看新车,再引导客户至专属的交车洽谈桌C、客户关爱部根据客户信息,预先办理客户的入会手续及文件D、若客户选择了有关增值服务,则销售顾问利用辅助资料单独就增值业务的方案进行说明
考题
在交车的时候,销售顾问需要掌握下列哪几项关键技巧()。A、车辆交付前准备车辆及审核相关文件B、交车时与客户分享激动的心情C、向客户介绍新车使用方法并赞美客户的选择D、举办令人难忘的交车仪式
考题
《商品车进销存管理2017》关于《交车出门证》,表述正确的是()。A、收齐全车款时,系统出库交车后,销售部可自行打印《交车出门证》B、交车凭第一次打印的交车出门证(如有出现打印错误,则需将作废联装订在一起)C、打印版的交车出门证只需要客户本人、销售顾问和销售主管签名,销售主管需确认打印次数D、现订现交车辆,如未能及时做系统交车,可以后补《交车出门证》
考题
为了提高客户满意度客户的提车过程不能做以下哪项()A、客户来再准备交车即可,不用提前准备B、交车前准备充分减少客户等待C、交车前验收:车辆清洁程度(内饰、外观等)确认,维修项目是否全面完成,是否完成检验合格D、单据准备齐全:委托书、问诊单、结算单、保养检查表、检验合格证、试车单、车钥匙、出门条
考题
雪佛兰金领结车辆交付中交车订制要做到的是:(),定制交车菜单,交车过程中突出重点环节;在完成所有交车环节前提下,根据客户需要,主动调整交车所需时间。A、主动询问客户对交车过程的关注点B、不需要了解客户关注什么C、告知客户将要送的小礼品D、不需要了解谁跟客户一起来
考题
下列对于SYNC 3的交车注意事项之“车辆准备”的描述正确的是()。A、除常规车辆的准备工作之外我们需要帮助客户激活系统B、准备相应的试音U盘、光盘等C、AppLink中相应本地热门应用的预安装D、准备其他辅助资料等
考题
雪佛兰金领结交车管理中提前同客户预约,下列做法正确的是:交车时间确认,()。A、发生意外延迟交车时,不需要告诉客户,到时候再说B、不需要了解客户尾款结算方式C、提车当天早上短信提醒客户D、不需要了解有谁陪同客户同来
考题
雪佛兰金领结交车准备金领结服务长沟通做到的是:()。A、交车时间排程做最优安排B、确保服务到所有客户C、可以根据当天交车的台次,随时调整交车时间D、确保以最短的时间把车辆交付,客户一定会满意的
考题
雪佛兰金领结交车仪式中关于纪念时刻要做到的是()。A、用客户手机拍照留念交车时刻B、设置有本店特色的交车仪式C、根据交车前了解的信息,此次交车对客户有特殊意义时,需要准备与众不同的交车礼D、客户自己留念就可以,销售顾问没必要参与
考题
服务专员交车前应该作好准备工作,否则容易出现意外情况影响交车的质量.在准备中,以下哪些工作需要落实()A、车辆的清洁情况是否彻底B、车间技师是否准备好配合交车C、委托维修的项目是否全部完成并检验合格D、所有的单据和物品是否准备妥当E、通知收银员做好结算前的相关准备
考题
以下对交车过程的关键注意事项描述不正确的是()。A、交车时要耐心,耐心是提升客户满意度的关键因素B、在交车时不要浪费客户时间,提前做好准备工作C、交车时注意协调好各个部门D、交车仪式完成任务即可
热门标签
最新试卷