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《飞鱼CRM2.0》:飞鱼CRM系统中线索自动分配()。

  • A、支持按用户ip地址进行分配
  • B、支持根据线索的所在城市(表单/卡券中的城市字段)判断归属地进行判断并分配
  • C、支持按照线索中电话归属地进行判断并分配
  • D、支持按员工线索数量补齐分配

参考答案

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考题 关于飞鱼CRM的功能,下列描述错误的是()。 A、可以自动分配线索B、可以添加跟进记录C、广告主仅需支付低费率通话费用D、可以自动生成通话录音

考题 在飞鱼CRM2.0的地域分配中,目前支持哪几种判断线索归属地的规则?()A、根据线索所在城市B、根据线索所在城市和线索中电话归属地C、根据用户IP地址D、根据线索中电话归属地

考题 关于飞鱼crm开启了线索短信通知设置,却收不到对应短信,可能的原因是()。A、未设置预留的手机号码B、线索处于手动分配的状态,目前支持超管把线索分配给客服时,客服才会收到短信提醒通知C、客服是否在工作时间内?是否处于上线状态?D、线索未分配(未开启自动分配,也没手动分配)

考题 《飞鱼CRM2.0》:,广告主可以把多个AD后台账号的转化线索汇总到一个飞鱼CRM账号?()A、不支持B、支持,广告主可以在建站后台选择将线索授权给某个飞鱼CRM账号;被授权账号可在飞鱼CRM系统中查看线索并进行管理

考题 电话营销主要处理的销售线索包括()A、呼入电话销售线索B、总部分配销售线索C、网络注册销售线索D、展厅转入销售线索

考题 下列不属于飞鱼CRM系统中线索自动分配的是?()A、支持根据线索的所在城市(表单/卡券中的城市字段)判断归属地分配B、支持按员工线索数量补齐分配C、支持按照线索中电话归属地进行判断并分配D、支持按用户ip地址进行分配

考题 飞鱼线索池的去重逻辑是怎样的?()A、去重规则:新线索与整体线索池中当天线索去重判断。如果系统发现电话一致的线索,即认为是重复线索B、去重规则:新线索与整体线索池中前三天线索去重判断。如果系统发现电话一致的线索,即认为是重复线索C、去重规则:新线索与整体线索池中前五天线索去重判断。如果系统发现电话一致的线索,即认为是重复线索D、去重规则:新线索与整体线索池中前七天线索去重判断。如果系统发现电话一致的线索,即认为是重复线索

考题 飞鱼CRM中同步的建站线索有:()A、电话B、表单C、站点D、咨询线索

考题 优化师张长明向客户李先生推荐使用飞鱼CRM系统,李先生担心线素的质量问题,为此张明向李先生介绍了飞鱼CRM的赔付规则。以下线索表现的选项中,符合飞鱼赔付规则的有哪几项?()A、使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为号码不存在B、使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为关机C、使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为接听后挂断D、使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为拒接

考题 《飞鱼CRM2.0》:飞鱼CRM中呼叫中心的坐席号码是否支持更新?()A、不支持B、支持,每周可更换一次

考题 关于飞鱼描述不正确的是()。A、飞鱼平台、电话拨打均免费提供广告主使用B、不支持自动分配线索、多客服员工、线索跟进数据分析等功能C、智能电话相关详细信息(录音)可在飞鱼后台查询D、根据自定义可查看线索详细信息,比如:广告计划、备注信息(表单附加内容)、广告ID等E、支持销售人员修改用户的基本信息与记录通话内容,并自动生成通话记录与录音信息

考题 《飞鱼CRM2.0》:使用飞鱼呼叫中心拨打电话,提交线索的用户侧显示来电号码是()。A、呼叫中心预留手机号码B、020号段的固话C、400号段的固话D、呼叫中心坐席号码,与预留号码归属地一致

考题 飞鱼内目前支持按以下哪些营销组件维度进行线索查看?()A、表单B、智能电话C、卡券D、抽奖E、网页回呼

考题 飞鱼CRM系统中线索池,描述正确的有()。A、汇总电话、表单、咨询、卡券带来的线索,统一管理B、支持广告主根据自己的使用习惯,自定义常用列C、支持按照字段进行快速搜索与筛选D、支持将选定的线索进行导出

考题 飞鱼CRM2.0系统短信通知不包括哪类线索?()A、表单B、智能电话C、卡券D、通过XPATHC建立的非头条建站中的转化目标

考题 《飞鱼CRM2.0》:飞鱼CRM系统中线索通知功能()。A、可设置全部线索通知到超级管理员B、可以设置短信通知收到线索的员工C、可设置提交线索的用户将在线索分配后收到对应短信的通知D、当员工预留电话为固话及400电话时将无法接收到短信通知

考题 飞鱼CRM线索数据转发功能支持转发以下哪些数据?()A、表单B、咨询C、电话D、抽奖

考题 飞鱼crm系统中线索管理功能有()。A、支持修改用户的基本信息B、自动生成通话记录与录音信息C、支持修改并记录通话内容D、支持录音信息的导出

考题 飞鱼CRM可以实现的亮点功能有()。A、自动分配线索B、短信提醒与移动端实时回访C、便捷信息记录与标签管理D、清晰数据看板E、免费拨打电话

考题 飞鱼深度ROI模型在判断是否是高价值用户时,不包括哪类操作?()A、使用飞鱼呼叫中心联系用户B、添加跟进记录更新用户基本信息C、根据用户意愿进行线索标记D、开启线索自动分配

考题 以下哪几个功能是飞鱼CRM目前可以支持的?()A、支持修改坐席号码B、查看广告消耗和线索成本C、支持上传线索数据D、查看某广告计划的线索详情

考题 优化师张明向客户李先生推荐使用飞鱼CRM系统,李先生担心线索的质量问题,为此张明向李先生介绍了飞鱼CRM的赔付规则。以下线索表现的选项中,符合飞鱼赔付规则的有哪几项?()A、使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为号码不存在B、使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为关机C、使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为接听后挂断D、使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为拒接

考题 飞鱼CRM跟进广告投放获取的线索数据,使用流程介绍下列说法不正确的是?()A、新建员工:只需输入员工工号,即可创建工号登陆B、线索分配:管理tab栏--业务设置--销售线索-可选择手动分配线索、自动分配线索C、线索通知:开启线索的短信通知提醒D、呼叫中心:设置预留手机号,在线索池点击拨打按钮即可进行通话

考题 优化师向客户王先生推荐使用飞鱼CRM跟进广告投放获取的线索数据,使用流程介绍下列说法不正确的是()A、新建员工:只需输入员工工号,即可创建工号登陆B、线索分配:管理tab栏--业务设置--销售线索-可选择手动分配线索、自动分配线索C、线索通知:开启线索的短信通知提醒D、呼叫中心:设置预留手机号,在线索池点击拨打按钮即可进行通话

考题 飞鱼返款活动支持的转化组件有()。A、电话B、表单C、卡券D、分层表单

考题 社(银)团贷款的资金分配支持,以下说法正确的是()。A、只支持手工分配B、只支持系统自动分配C、支持手工分配和系统自动分配D、既不支持手工分配,也不支持系统自动分配

考题 DHCP支持的IP地址分配方法有()。A、自动分配和动态分配B、自动分配和手工分配C、手工分配和动态分配D、自动分配、动态分配和手工分配