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《飞鱼CRM2.0》：飞鱼CRM中呼叫中心的坐席号码是否支持更新？（）
- A、不支持
- B、支持，每周可更换一次
参考答案
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考题
《飞鱼CRM2.0》：，广告主可以把多个AD后台账号的转化线索汇总到一个飞鱼CRM账号？（）A、不支持B、支持，广告主可以在建站后台选择将线索授权给某个飞鱼CRM账号；被授权账号可在飞鱼CRM系统中查看线索并进行管理
考题
下列不属于飞鱼CRM系统中线索自动分配的是？（）A、支持根据线索的所在城市（表单/卡券中的城市字段）判断归属地分配B、支持按员工线索数量补齐分配C、支持按照线索中电话归属地进行判断并分配D、支持按用户ip地址进行分配
考题
关于飞鱼描述不正确的是（）。A、飞鱼平台、电话拨打均免费提供广告主使用B、不支持自动分配线索、多客服员工、线索跟进数据分析等功能C、智能电话相关详细信息（录音）可在飞鱼后台查询D、根据自定义可查看线索详细信息，比如：广告计划、备注信息（表单附加内容）、广告ID等E、支持销售人员修改用户的基本信息与记录通话内容，并自动生成通话记录与录音信息
考题
《飞鱼CRM2.0》：使用飞鱼呼叫中心拨打电话，提交线索的用户侧显示来电号码是（）。A、呼叫中心预留手机号码B、020号段的固话C、400号段的固话D、呼叫中心坐席号码，与预留号码归属地一致
考题
飞鱼CRM系统中线索池，描述正确的有（）。A、汇总电话、表单、咨询、卡券带来的线索，统一管理B、支持广告主根据自己的使用习惯，自定义常用列C、支持按照字段进行快速搜索与筛选D、支持将选定的线索进行导出
考题
《飞鱼CRM2.0》：飞鱼CRM系统中线索通知功能（）。A、可设置全部线索通知到超级管理员B、可以设置短信通知收到线索的员工C、可设置提交线索的用户将在线索分配后收到对应短信的通知D、当员工预留电话为固话及400电话时将无法接收到短信通知
考题
关于电话回呼功能，描述正确的有（）。A、电话回呼作为转化目标支持OCPM、CPA计费方式B、回呼电话-确认拨打：用户提交号码，即算为一次确认拨打C、回呼电话-确认接通：广告主和用户通话，即算为一次确认接通D、目前建站中，支持电话回呼的样式有：吸低操作栏、悬浮按钮E、若飞鱼CRM中已有账号，可直接拉取；若暂无账号，需在飞鱼CRM中新增客服账号
考题
《飞鱼CRM2.0》：飞鱼CRM系统中线索自动分配（）。A、支持按用户ip地址进行分配B、支持根据线索的所在城市（表单/卡券中的城市字段）判断归属地进行判断并分配C、支持按照线索中电话归属地进行判断并分配D、支持按员工线索数量补齐分配
考题
优化师张明向客户李先生推荐使用飞鱼CRM系统，李先生担心线索的质量问题，为此张明向李先生介绍了飞鱼CRM的赔付规则。以下线索表现的选项中，符合飞鱼赔付规则的有哪几项？（）A、使用飞鱼呼叫中心回访线索，线索表现为号码不存在B、使用飞鱼呼叫中心回访线索，线索表现为关机C、使用飞鱼呼叫中心回访线索，线索表现为接听后挂断D、使用飞鱼呼叫中心回访线索，线索表现为拒接
考题
飞鱼返款活动支持的转化组件有（）。A、电话B、表单C、卡券D、分层表单
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