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关于飞鱼crm开启了线索短信通知设置，却收不到对应短信，可能的原因是（）。
- A、未设置预留的手机号码
- B、线索处于手动分配的状态，目前支持超管把线索分配给客服时，客服才会收到短信提醒通知
- C、客服是否在工作时间内？是否处于上线状态？
- D、线索未分配（未开启自动分配，也没手动分配）
参考答案
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在应用DS-CRM系统发送短信，说明不正确的是（）A、DS-CRM系统可以批量的给客户发送短信B、DS-CRM系统可以按照预定时间给客户发送短信C、应用基站给客户发送短信最大的优点就是发送速度较快D、使用网关发送短信的缺点是到达率略低
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优化师张长明向客户李先生推荐使用飞鱼CRM系统，李先生担心线素的质量问题，为此张明向李先生介绍了飞鱼CRM的赔付规则。以下线索表现的选项中，符合飞鱼赔付规则的有哪几项？（）A、使用飞鱼呼叫中心回访线索，线索表现为号码不存在B、使用飞鱼呼叫中心回访线索，线索表现为关机C、使用飞鱼呼叫中心回访线索，线索表现为接听后挂断D、使用飞鱼呼叫中心回访线索，线索表现为拒接
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《飞鱼CRM2.0》：飞鱼CRM系统中线索自动分配（）。A、支持按用户ip地址进行分配B、支持根据线索的所在城市（表单/卡券中的城市字段）判断归属地进行判断并分配C、支持按照线索中电话归属地进行判断并分配D、支持按员工线索数量补齐分配
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兴业银行客户未主动设置前，会自动接收到95561短信的内容包括（）。A、单笔100元以上动户通知B、账户余额超过或低于上下限的短信通知C、crm系统推送的短信D、单笔0.01元以上动户通知
考题
优化师张明向客户李先生推荐使用飞鱼CRM系统，李先生担心线索的质量问题，为此张明向李先生介绍了飞鱼CRM的赔付规则。以下线索表现的选项中，符合飞鱼赔付规则的有哪几项？（）A、使用飞鱼呼叫中心回访线索，线索表现为号码不存在B、使用飞鱼呼叫中心回访线索，线索表现为关机C、使用飞鱼呼叫中心回访线索，线索表现为接听后挂断D、使用飞鱼呼叫中心回访线索，线索表现为拒接
考题
飞鱼CRM跟进广告投放获取的线索数据，使用流程介绍下列说法不正确的是？（）A、新建员工：只需输入员工工号，即可创建工号登陆B、线索分配：管理tab栏--业务设置--销售线索-可选择手动分配线索、自动分配线索C、线索通知：开启线索的短信通知提醒D、呼叫中心：设置预留手机号，在线索池点击拨打按钮即可进行通话
考题
优化师向客户王先生推荐使用飞鱼CRM跟进广告投放获取的线索数据，使用流程介绍下列说法不正确的是（）A、新建员工：只需输入员工工号，即可创建工号登陆B、线索分配：管理tab栏--业务设置--销售线索-可选择手动分配线索、自动分配线索C、线索通知：开启线索的短信通知提醒D、呼叫中心：设置预留手机号，在线索池点击拨打按钮即可进行通话
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判断题校讯通用户致电客服热线，反映一直能正常接收短信，但突然收不到信息了，用户是否能接收其他短信，是否能发送点对点短信；可能是短消息中心号码丢失后不能接收短信的情况。A
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错
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