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根据《邮政信息网故障分级、处理和报告制度》规定，信息网故障处理原则为？

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考题 运维人员在进行客户端故障处理时,应按照故障处理规范和()依故障情况逐级向上报告。 A、故障升级管控制度B、与客户签订的维护协议
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考题 电梯故障应急处理程序是() A.发现故障-报告故障-解救客人-故障处理-善后处理B.发现故障-解救客人-故障处理-报告故障-善后处理C.发现故障-报告故障-故障处理-解救客人-善后处理D.发现故障-解救客人-报告故障-故障处理-善后处理
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考题 根据《邮政信息网运行维护考核管理办法(试行)》规定,哪个选项是对邮政营业系统一级故障的描述?() A.8：00～次日3：00故障3小时以上（新疆为10：00～次日5：00）B.8：00～20：00故障6小时以上（新疆为10：00～22：00）C.8：00～20：00故障2小时以上（新疆为10：00～22：00）D.故障3小时以上
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考题 根据电信集团政企客户故障处理时限要求,凡属超时故障,由故障处理省在()个工作日内向故障派发方提交故障超时报告。 A.1B.2C.3D.4
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考题 根据《邮政信息网全国中心突发事件管理办法（试行）》，突发事件类型包括“故障”、“告警”、“服务请求”三类，其中，对“故障”的定义是什么？
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考题 根据《邮政信息网全国中心用户和密码管理办法（试行）》的规定邮政信息网中可使用的密码产品有哪些？（）A、自行研制的密码产品B、境外生产的密码产品C、经国家密码管理机构认可的商用密码产品
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考题 若总库支付信息网络系统出现故障时，应当怎样处理？
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考题 根据《邮政信息网全国中心突发事件管理办法（试行）》，突发事件类型包括“故障”、“告警”、“服务请求”三类，其中，对“服务请求”的定义是什么？
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考题 根据《邮政信息网全国中心突发事件管理办法（试行）》，突发事件类型包括“故障”、“告警”、“服务请求”三类，其中，对“告警”的定义是什么？
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考题 根据《邮政信息网故障分级、处理和报告制度》，故障处理内容主要包括：故障发现、定位、排除及事后的（）、（）、（）。
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考题 《邮政信息网全国中心问题管理办法（试行）》中对问题报告的规定是什么？
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考题 根据《邮政信息网运行维护考核管理办法（试行）》规定，哪个选项是对邮政营业系统一级故障的描述？（）A、8：00～次日3：00故障3小时以上（新疆为10：00～次日5：00）B、8：00～20：00故障6小时以上（新疆为10：00～22：00）C、8：00～20：00故障2小时以上（新疆为10：00～22：00）D、故障3小时以上
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考题 信息网骨干网网络节点接入与变更、信息业务接入与变更、通道切换、计划停运、故障处理等操作均实行（）制度。A、审批B、工作单C、备案D、审核
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考题 故障处理结束（）日内运行维护单位按相关规定编写故障处理报告，并按要求报送上级主管部门
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考题 传输网故障处理原则为：（　）A、先抢通业务后处理故障。B、在处理低速率电路故障时，不应影响和中断高速率电路。处理支路故障时，不应影响和中断线路传输系统。对于DWDM设备，在处理某一波道故障时，不应影响和中断其它波道的业务。C、对于临时调通的电路，应详细记录临时路由调整情况，并在故障修复后根据网络情况及时恢复。业务恢复申请应在故障修复后24小时内提出。D、详细记录故障现象、性质、段落、时间、影响范围、处理过程、结果、处理人等信息。处理完毕，应向申告方反馈结果。
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考题 根据故障处理服务要求重大通信故障要在故障恢复（）日内提交故障处理报告。A、2B、3C、4D、5
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考题 企业信息网络性能管理的目标是：快速定位并隔离企业信息网络中的故障源，或发现潜在故障并尽快排除。
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考题 特别重大故障和重大故障发生后，要按照要求在规定期限内上报并做出简要书面报告；故障处理完毕后，要在规定期限内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障报告，按规定逐级上报。
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考题 故障统计和分析制度的基本要素包括（）。A、故障统计制度B、故障分析制度C、故障处理制度D、确认闭环制度
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考题 信息网络不畅、设备故障等导致办税障碍事项应急处理分成（）和（）。A、短期可排除故障事件，短期不可排除故障事件B、短期可排除故障事件，长期不可排除故障事件C、可排除故障事件，不可排除故障事件D、可排除故障事件，长期不可排除故障事件
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考题 铁路局集团公司车辆处负责铁路货车行车设备故障的调查处理，根据有关规定建立健全（）。A、设备故障调查制度B、设备故障处理流程C、管理制度D、设备故障处置标准
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考题 问答题若总库支付信息网络系统出现故障时，应当怎样处理？
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考题 单选题铁路局集团公司车辆处负责铁路货车行车设备故障的调查处理，根据有关规定建立健全（）。A 设备故障调查制度B 设备故障处理流程C 管理制度D 设备故障处置标准
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考题 单选题根据《邮政信息网运行维护考核管理办法（试行）》规定，哪个选项是对邮政营业系统一级故障的描述？（）A 8：00～次日3：00故障3小时以上（新疆为10：00～次日5：00）B 8：00～20：00故障6小时以上（新疆为10：00～22：00）C 8：00～20：00故障2小时以上（新疆为10：00～22：00）D 故障3小时以上
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考题 多选题故障统计和分析制度的基本要素包括（）。A故障统计制度B故障分析制度C故障处理制度D确认闭环制度
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考题 判断题企业信息网络性能管理的目标是：快速定位并隔离企业信息网络中的故障源，或发现潜在故障并尽快排除。A 对B 错
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