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自投保之日起，若保险营销员已知或怀疑投保人的职业或健康状况发生变化或没有履行如实告知义务，营销员应（）。
- A、将保单送交客户，并将情况反馈公司
- B、将保单送交客户，并向客户说明不如实告知可能造成的后果
- C、及时向公司报告相关情况，并暂停将保单交给客户
- D、自行替客户办理退保手续
参考答案
更多 “自投保之日起，若保险营销员已知或怀疑投保人的职业或健康状况发生变化或没有履行如实告知义务，营销员应（）。A、将保单送交客户，并将情况反馈公司B、将保单送交客户，并向客户说明不如实告知可能造成的后果C、及时向公司报告相关情况，并暂停将保单交给客户D、自行替客户办理退保手续” 相关考题
考题
保险公司应当建立投保单信息审查制度发现客户信息不真实或由其他人员代签名的,应该()
A.尚未承保的，不得承保B.已承保的，应退保C.及时联系客户说明保单情况、办理补签名等手续D.已承保的，应要求商业银行限期予以更正
考题
未尽受委托义务,损害公司或客户合法权益的违规行为有哪些()
A.除因不可抗力，未在规定时间送达公司签发的有效单证，未在规定时间内核销或回缴回执等单证;B.接受客户委托后，除因不可抗力，未及时向公司递交投保、核保、保全、理赔等相关材料;C.未经客户授权或超越授权，代为办理保全、退保、理赔、满期给付、红利领取、保单借款、保单变更等手续;D.与客户串通安排他人顶替体检，或擅自安排他人顶替客户体检，或未及时报告客户代体检情况;
考题
下列属于未尽受委托义务,损害公司或客户合法权益的违规行为的有()
A.隐瞒、伪造或提供虚假个人资料、保证人信息;B.超越公司授权范围收取客户保费，伪造客户信息或擅自利用客户证件申请银行存折、银行卡C.未经客户授权或超越授权，代为办理保全、退保、理赔、满期给付、红利领取、保单借款、保单变更等手续D.与客户串通安排他人顶替体检，或擅自安排他人顶替客户体检，或未及时报告客户代体检情况
考题
2014年5月公司新单回访中发现,投保人李某2014年5月1日投保的趸交保费1万元的险种营销员王某未向投保人说明犹豫期、退保损失等情况,保单回执非投保人本人签收。经调查,客户反映情况属实,客户经解释后办理补签名手续,请问该如何进行违规认定?
考题
2014年4月2日投保人王某委托营销员张某办理保单复效事宜,张某因故未及时办理,直至4月20日才帮客户办理复效手续。4月15日投保人因生病住院治疗。后投保人向公司申请理赔,理赔调查人员发现出险时保单处于失效状态进行拒赔进而引发客户投诉。经核实,上述情况属实。问营销员是否有责?如何处理?
考题
以下哪些客户的基础身份信息存在疑点()。
A、由第三以支票形式支付保费，特别是在第三与客户无明显关系的情况下B、与客户政策行为不相符或明显超出客户财务能力的行为，如客户投保大保额的趸缴保单C、保单地址不是客户的永久地址，如使用雇员的住址作为递送交易文件的地址D、为同一被保险人购买多小额保单，各自以现金付费，退保时确要求将保费退还给第三
考题
保险销售人员在展业过程中，以下( )是符合监管要求的展业行为。①在投保人填写投保单时，说明填写投保单的注意事项，帮助投保人阅读并充分理解投保资料②在投保人填写投保单前，应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书③不得阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知④不得代替投保人填写投保资料⑤不得诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字A.①③④⑤B.①③⑤C.①②③④D.①②③④⑤
考题
保险经纪人代表投保人完成投保后，应当按照委托合同的约定，跟踪客户需求的变化，做好后续工作。包括( )：①在保险期届满之前及时通知客户续保，并按照客户要求办理续保事宜;②如果客户提出退保，应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险;③如果客户决定退保，应按照客户的要求为其办理有关事项;④如果客户提出更换保险公司，应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。A.②③④B.①③④C.①②③④D.①②③
考题
投保人向保险公司投保时，保险公司应尽的义务有（ ）。A.向投保人提供投保单并附商业险条款B.关于免除保险人责任的条款内容必须在投保单上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以《机动车辆保险免责事项说明书》形式向投保人做出明确说明C.保险人在履行告知义务时应客观准确全面，实事求是，不能故意隐瞒关键信息误导客户D.保险人告知本公司自主核保系数的使用规则
考题
根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动时，不得有的行为包括( )等。A、向客户出示展业证B、向客户明确说明保险合同中责任免除C、阻碍投保人履行如实告知义务或者诱导其不履行如实告知义务D、在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动
考题
在协助客户准备投保单据的时候，保险公司经理发现客户的年龄超过了预投保险品种的承保年龄上限，这时保险公司经理应该（ ）。A.忽略这一信息，继续准备单据
B.如实告知，并建议客户选择其他保险产品
C.如实告知，并建议客户虚报年龄投保此产品
D.如实告知，并放弃此客户
考题
在协助客户准备投保单据的时候，理财规划师发现客户的年龄超过了预投保险品种的承保年龄上限，这时理财师应该()。A:忽略这一信息，继续准备单据B:如实告知，并建议客户选择其他保险产品C:如实告知，并建议客户虚报年龄投保此产品D:如实告知，并放弃此客户
考题
柜面人员在接待客户临柜办理业务时，如发现客户退保金、保单贷款可能涉及参与非法集资时，应暂停此项业务受理，并及时将相关情况反馈风险管理部，相关部门接到信息后应立即开展调查，及时识别风险。
考题
投保人向保险公司投保时，保险公司应尽的义务有（）。A、向投保人提供投保单并附商业险条款B、关于免除保险人责任的条款内容必须在投保单上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以《机动车辆保险免责事项说明书》形式向投保人做出明确说明C、保险人在履行告知义务时应客观准确全面，实事求是，不能故意隐瞒关键信息误导客户D、保险人告知保险公司自主核保系数的使用规则
考题
星级销售人员存在以下任一行为的，一经发现立即取消星级资格：（）A、保险监管机构、保险行业协会、公司客户服务部、个险销售部等机构或部门认定的有效投诉或扣分。B、销售人员为自己投保，或者销售人员与投、被保险人为直系亲属（父母、配偶、子女），投保时未如实告知风险足以影响核保决定的。C、销售人员明知客户既往健康方面存在问题（包括体检指标异常、已住院或门诊治疗）或身体残疾的，但投保时仍未要求客户如实告知或阻碍客户如实告知的。D、两次及以上投保单填写不规范（如：将客户的异常告知项填写在投保单备注栏，但告知事项选择“否”），足以影响核保决定的。
考题
下列描述中，不规范的表现行为是（）。A、保险销售人员在规定的期限内将公司签发的有效保单送达客户B、保险销售人员没有将回执及时交回公司核销C、保险销售人员将保险费发票及时交给客户D、保险销售人员向客户详细解释加费的原因
考题
保险营销员应正确指导客户办理相关交费手续，主动（）。A、以公司名义收取客户保费，在保单有效期内交入B、以个人名义收取客户保费后交入公司，在保单有效期内交入C、引导或帮助客户办理银行自动转账授权、银行代收等非现金方式缴交保险费D、垫交保费后再向客户收取保费
考题
根据《保险营销员管理规定》保险营销员从事保险经营活动时不得有的行为包括（）。A、向客户出示展业证B、向客户说明保险合同中责任免除C、阻碍投保人履行如实告知义务或诱导投保人不履行如实告知义务D、在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动
考题
客户提出退保要求，经办网点告知客户携带（），到当地有关保险公司办理退保手续。A、投保人身份证原件B、保险单（客户做过批改的，需提交保单批单）正本C、存折（卡）复印件D、投保人身份证复印件保险发票单选
考题
在协助客户准备投保单据的时候，保险公司经理发现客户的年龄超过了预投保险品种的承保年龄上限，这时保险公司经理应该（）A、忽略这一信息，继续准备单据B、如实告知，并建议客户选择其他保险产品C、如实告知，并建议客户虚报年龄投保此产品D、如实告知，并放弃此客户
考题
单选题根据《保险营销员管理规定》保险营销员从事保险经营活动时不得有的行为包括（）。A
向客户出示展业证B
向客户说明保险合同中责任免除C
阻碍投保人履行如实告知义务或诱导投保人不履行如实告知义务D
在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动
考题
单选题保险营销员应正确指导客户办理相关交费手续，主动（）。A
以公司名义收取客户保费，在保单有效期内交入B
以个人名义收取客户保费后交入公司，在保单有效期内交入C
引导或帮助客户办理银行自动转账授权、银行代收等非现金方式缴交保险费D
垫交保费后再向客户收取保费
考题
单选题自投保之日起，若保险营销员已知或怀疑投保人的职业或健康状况发生变化或没有履行如实告知义务，营销员应（）。A
将保单送交客户，并将情况反馈公司B
将保单送交客户，并向客户说明不如实告知可能造成的后果C
及时向公司报告相关情况，并暂停将保单交给客户D
自行替客户办理退保手续
考题
多选题客户提出退保要求，经办网点告知客户携带（），到当地有关保险公司办理退保手续。A投保人身份证原件B保险单（客户做过批改的，需提交保单批单）正本C存折（卡）复印件D投保人身份证复印件保险发票单选
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