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星级销售人员存在以下任一行为的，一经发现立即取消星级资格：（）
- A、保险监管机构、保险行业协会、公司客户服务部、个险销售部等机构或部门认定的有效投诉或扣分。
- B、销售人员为自己投保，或者销售人员与投、被保险人为直系亲属（父母、配偶、子女），投保时未如实告知风险足以影响核保决定的。
- C、销售人员明知客户既往健康方面存在问题（包括体检指标异常、已住院或门诊治疗）或身体残疾的，但投保时仍未要求客户如实告知或阻碍客户如实告知的。
- D、两次及以上投保单填写不规范（如：将客户的异常告知项填写在投保单备注栏，但告知事项选择“否”），足以影响核保决定的。
参考答案
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多选题星级销售人员存在以下任一行为的，一经发现立即取消星级资格（）A保险监管机构、保险行业协会、公司客户服务部、个险销售部等机构或部门认定的有效投诉或扣分B销售人员为自己投保，或者销售人员与投、被保险人为直系亲属（父母、配偶、子女），投保时未如实告知风险足以影响核保决定的C销售人员明知客户既往健康方面存在问题（包括体检指标异常、已住院或门诊治疗）或身体残疾的，但投保时仍未要求客户如实告知或阻碍客户如实告知的D两次及以上投保单填写不规范（如：将客户的异常告知项填写在投保备注栏，但告知事项选择“否”），足以影响核保决定的
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