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顾客只能查看刚刚完成的订单，但不能检查自己过去的订单。
参考答案
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考题
以下有关网上交易说法正确的是（）。A、交易显示已成功的订单，代表客服的工作已经完成，不用再担心顾客联系了B、在交易进行过程中，顾客可以随时查看订单的进程C、顾客必须通过点击订单详情页面，才能够知道物流状况D、顾客取消淘宝订单时，订单状态显示“交易取消”
考题
订单时间信息异常的情况下，你会（）A、直接联系站长B、不用处理C、建议顾客取消订单D、联系商家核实订单是否已完成配送若商家确认已完成配送，联系站长，将订单改派给一个不在岗的骑手（后续站长可联系商家取消配送）若商家确认未完成配送，联系消费者确认是否需要继续配送，如需要，则继续配送，如不需要，则建议顾客取消订单或联系客服解决
考题
以下哪项是职责分离的例子？（） A、订单部门的一名职员不能接触产品，因而不能发货给顾客B、一个员工接到顾客的订单，将订单输入到系统中，并监督产品的发货C、一个小公司的总经理能接触工资纪录并调整分录D、运输部门经理可以接触订单输入的计算机软件并输入一个订单
考题
电子商务订单履行过程管理排序正确的是：（）。A、顾客下订单、公司收到订单、拣货包装、出货/交货、订单货物信息沟通、退货与退款B、顾客下订单、公司收到订单、订单货物信息沟通、拣货包装、出货/交货、退货与退款C、顾客下订单、拣货包装、出货/交货、公司收到订单、订单货物信息沟通、退货与退款D、顾客下订单、订单货物信息沟通、拣货包装、出货/交货、退货与退款、公司收到订单
考题
一个小精密仪器厂家刚刚得到一笔主打产品的大订单。工厂经理确信无法按期完成订单。考虑到进度中的工作和短期内需要完成的大订单，她觉得不可能接受这笔订单。使这位经理能够满足订单期限的最佳选择是什么？（） A、强迫工人加快他们的工作B、雇用额外的工人并购买设备以提高产量C、召集所有人向他们解释现状并说明按时完成订单对大家意味着什么D、拒绝订单
考题
下面哪些关于未完成客户订单的陈述是不正确的（）A、误期的客户订单B、已经收到但尚未向客户发出回执的客户订单C、已经收到但尚未向客户发货的客户订单D、已经收到的客户订单，但是对其承诺日期晚于客户所要求的日期
考题
多选题下面哪些关于未完成客户订单的陈述是不正确的（）A误期的客户订单B已经收到但尚未向客户发出回执的客户订单C已经收到但尚未向客户发货的客户订单D已经收到的客户订单，但是对其承诺日期晚于客户所要求的日期
考题
单选题以下有关网上交易说法正确的是（）。A
交易显示已成功的订单，代表客服的工作已经完成，不用再担心顾客联系了B
在交易进行过程中，顾客可以随时查看订单的进程C
顾客必须通过点击订单详情页面，才能够知道物流状况D
顾客取消淘宝订单时，订单状态显示“交易取消”
考题
多选题商店的单证可以向客户提供一个需要密码的私人空间，顾客可以在其中检查自己的（）A过去的订单B订单状态C需求商品列表D赠品证书
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