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医疗服务质量评价
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考题
护士发现医生发生医疗事故，报告流程是A．科室负责人→医疗服务质量监控部门→医院负责人→病人B．科室负责人→病人→医疗服务质量监控部门→医院负责人C．病人→科室负责人→医疗服务质量监控部门→医院负责人D．医院负责人→病人→科室负责人→医疗服务质量监控部门E．病人→医疗服务质量监控部门→科室负责人→医院负责人
考题
国家实行医疗机构评审制度,由专家组成的评审委员会按照医疗机构评审办法和评审标准,对什么内容进行综合评价:()A.医疗机构的执业活动B.医疗服务质量C.医疗机构经营状况D.以上全是E.A+B
考题
关于IT服务质量评价模型的描述，不正确的是（ ）。A. IT服务质量的评价来自于IT服务供方、需方和第三方的需要
B. 《信息技术服务质量评价指标体系》给出了用于评价信息技术服务质量的模型
C. 模型定义了服务质量的安全性、可靠性、无形性、响应性、友好性特性
D. 评价步骤为确定需求、指标选型、实施评价以及评价结果
考题
依据卫生系统的性质与任务卫生服务质量管理内容有（）。A、预防保健质量、医疗质量、药品质量、医德质量B、医疗保健质量、卫生服务质量、医疗器械质量、药品质量C、预防保健质量、医疗质量、药品与医疗器械质量、医德医风质量D、医疗保健质量、卫生服务质量、药品与医疗器械质量、医德医风质量
考题
医疗机构评审，是由有关专家组成的医疗机构评审委员会，依照《医疗机构评审办法》、《医疗机构评审标准》和《医疗机构基本标准》等，对医疗机构的（）等进行综合评价的专业技术性活动A、管理水平B、服务质量C、执业活动D、以上都是
考题
社区卫生服务质量评估主要包括以下哪些内容：（）A、医疗卫生服务质量基本保证条件（基础质量）的评价B、医疗卫生服务行为过程质量评价C、医疗卫生服务终末质量评价D、医疗卫生服务质量满意度的评价，即社会效益的评价E、医疗卫生服务对象的评价
考题
移动医疗产品优势包括（）A、优化就诊流程，减少患者排队，缓解医院门诊拥挤压力B、将医疗信息化推向病人身边C、实现医疗服务的移动化、智能化D、开展医患互动，收集听取患者对医疗服务质量的评价和建议
考题
单选题医疗机构评审，是由有关专家组成的医疗机构评审委员会，依照《医疗机构评审办法》、《医疗机构评审标准》和《医疗机构基本标准》等，对医疗机构的（）等进行综合评价的专业技术性活动A
管理水平B
服务质量C
执业活动D
以上都是
考题
多选题社区卫生服务质量评估主要包括以下哪些内容：（）A医疗卫生服务质量基本保证条件（基础质量）的评价B医疗卫生服务行为过程质量评价C医疗卫生服务终末质量评价D医疗卫生服务质量满意度的评价，即社会效益的评价E医疗卫生服务对象的评价
考题
单选题依据卫生系统的性质与任务卫生服务质量管理内容有（）。A
预防保健质量、医疗质量、药品质量、医德质量B
医疗保健质量、卫生服务质量、医疗器械质量、药品质量C
预防保健质量、医疗质量、药品与医疗器械质量、医德医风质量D
医疗保健质量、卫生服务质量、药品与医疗器械质量、医德医风质量
考题
多选题移动医疗产品优势包括（）A优化就诊流程，减少患者排队，缓解医院门诊拥挤压力B将医疗信息化推向病人身边C实现医疗服务的移动化、智能化D开展医患互动，收集听取患者对医疗服务质量的评价和建议
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