考题
在确认客户的购买意向时,可采用哪些技巧?()
A、提醒客户需求B、直接访问客户意向C、增强客户信心D、巧妙地试探询问
考题
客户忠诚就是客户保持与现供应商交易关系的强烈意愿,其四个度量指标是重复购买意向、交叉购买意向、客户推荐意向和()。
A.长期购买意向B. 价格忍耐力C. 新产品期望D. 品牌辨识力
考题
转移成本只影响重复购买意向和价格忍耐力，而不影响交叉购买意向和客户推荐意向。()
考题
有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有（ ）。A.潜在性
B.差异性
C.指向性
D.模糊性
考题
客源是具有成交可能的意向购房或者租房的人，体现了客源具有（ ）的特征。A.指向性
B.实效性
C.潜在性
D.可能性
考题
房地产居间业务的客源构成要素主要有（ ）。A.需求者
B.购买能力
C.需求意向
D.购买动机
E.需求类型
考题
房地产居间业务的客源构成要素主要有（ ）。A、需求者
B、购买能力
C、需求意向
D、购买动机
E、需求类型
考题
有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有（ ）。A、潜在性
B、差异性
C、指向性
D、模糊性
考题
客户在表达购买或租赁需要时均会有时间要求，这体现了客源的（ ）特征。A、指向性
B、时效性
C、潜在性
D、昭示性
考题
客源是具有成交可能的意向购房或者租房的人，体现了客源具有（ ）的特征。A、指向性
B、实效性
C、潜在性
D、可能性
考题
有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有（ ）。(2012年真题)A.潜在性
B.差异性
C.指向性
D.模糊性
考题
房地产经纪人在客源与房源的具体配对过程中，第三步是（ ）。A.按购买意向排序
B.按照客户购买力排序
C.选定适合购买此房的客户
D.逐一推荐给这些客户，并约定看房
考题
客户的需求是有时间要求的，客户在表达购买或租赁需要时，均会有时间要求，期望在一段时期内实现客户的需求意向，可能是半个月，也可能是几个月。这体现出客源的( )。A:潜在性
B:间接性
C:时效性
D:分散性
考题
房地产经纪人在客源与房源的具体配对过程中，第三步是（ ）。A、按购买意向排序
B、按照客户购买力排序
C、选定适合购买此房的客户
D、逐一推荐给这些客户，并约定看房
考题
授权经销区域内，对东风悦达起亚提供的产品有购买需求并同时具有有购买能力，但专营店仍没有与之接触并建立客户档案的个人或团体称为（）A、潜在客户B、基盘客户C、意向客户D、保有客户
考题
意向客户管理的核心在于与客户的再次或者多次的接触，达成客户购买。
考题
意向书的行文大都语气委婉，文字具有商请性，并不强求具体的定量定性，这体现了意向书的（）特点。
考题
客户忠诚的度量指标不包括（）。A、重复购买意向B、交叉购买意向C、客户推荐意向D、一次购买金额
考题
意向客户是指对某种产品存在购买意向尚未达成销售，需要销售人员进行持续跟踪的现有或潜在客户。
考题
单选题客户忠诚的度量指标不包括（）。A
重复购买意向B
交叉购买意向C
客户推荐意向D
一次购买金额
考题
单选题客户在表达购买或租赁需要时，均会有时间要求，期望在一段时期内实现客户的需求意向，这体现了客源的（ ）。A
指向性B
潜在性C
时效性D
及时性
考题
填空题意向书的行文大都语气委婉，文字具有商请性，并不强求具体的定量定性，这体现了意向书的（）特点。
考题
多选题购买者意向调查法比较有效的前提条件是（ ）。A购买者的购买意向是明确清晰的B购买意向会转化为顾客的购买行动C购买者愿意把其意向告诉调查者D意向调查在产业用品市场进行
考题
单选题有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有( )。A
潜在性B
差异性C
指向性D
模糊性
考题
单选题客源是具有成交可能的意向购房或者租房的人，体现了客源具有（）的特征。A
指向性B
实效性C
潜在性D
可能性
考题
多选题下列不属于房地产居间业务的客源构成要素的有()。A需求类型B购买能力C需求意向D购买动机E需求者
